遠(yuǎn)程辦公不是效率的障礙，可能是新的動(dòng)力
一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，對(duì)于傳統(tǒng)辦公可以說(shuō)是一場(chǎng)革命。很多人都?jí)裘乱郧笤诩肄k公，但真正夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)，你卻感覺(jué)生活和工作沒(méi)有了界限，睜眼上班，閉眼不下班。
在一些跨國(guó)公司，遠(yuǎn)程辦公體系已經(jīng)非常成熟，像Google、Facebook員工一般可以有20%左右的工時(shí)在家辦公。但在中國(guó)遠(yuǎn)程辦公并沒(méi)有形成主流，主要的原因就是企業(yè)主擔(dān)心產(chǎn)出和效率。
遠(yuǎn)程辦公其實(shí)涵蓋的范疇很廣，包括即時(shí)通訊、協(xié)同文檔、在線會(huì)議、云盤(pán)以及客戶管理、合同管理、員工培訓(xùn)等。任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都有巨大的市場(chǎng)前景，尤其隨著5G的逐漸應(yīng)用，遠(yuǎn)程辦公可能將有一個(gè)翻天覆地的變化。
企業(yè)應(yīng)該理解這種未來(lái)的工作模式，最重要的是自律，它不是效率的障礙，可能是新的動(dòng)力。
遠(yuǎn)程辦公保障業(yè)務(wù)不停頓
北京東方中科集成科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱：東方中科）是國(guó)內(nèi)少數(shù)能夠提供儀器銷售、租賃、系統(tǒng)集成及相關(guān)技術(shù)服務(wù)的綜合服務(wù)商。
疫情的爆發(fā)造成了工廠延期復(fù)工、客戶延期復(fù)工、高校推遲開(kāi)學(xué)，這對(duì)于東方中科正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展也造成了一定程度的影響，在生產(chǎn)上因?yàn)榭蛻魺o(wú)法按時(shí)驗(yàn)收產(chǎn)品，拉長(zhǎng)了應(yīng)收賬款的周期，同時(shí)庫(kù)存也有明顯的滯留。
為了將影響降到最低，東方中科也在營(yíng)銷策略上做出反應(yīng)，加強(qiáng)與客戶的電話、微信聯(lián)系，利用企業(yè)公眾號(hào)宣傳公司的戰(zhàn)“疫”相關(guān)產(chǎn)品，例如與測(cè)溫相關(guān)的熱像儀等產(chǎn)品一度脫銷。
在這個(gè)過(guò)程中遠(yuǎn)程辦公成為了新的工作模式，北京東方中科集成科技股份有限公司CIO金春姬表示，目前東方中科日常業(yè)務(wù)均已實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程辦公，讓所處異地的員工和客戶也可以實(shí)現(xiàn)在線面對(duì)面交流，保證業(yè)務(wù)正常有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
北京東方中科集成科技股份有限公司CIO金春姬
不斷完善的遠(yuǎn)程辦公體系
東方中科的辦公系統(tǒng)是自主開(kāi)發(fā)的，基于BPM的全業(yè)務(wù)系統(tǒng)，從銷售機(jī)會(huì)到訂單、合同、采購(gòu)、收發(fā)貨、開(kāi)票申請(qǐng)，全部在線上業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行，而且信息與ERP無(wú)縫銜接。目前除了收發(fā)貨、出具發(fā)票和蓋紅章必須現(xiàn)場(chǎng)處理外，其他事務(wù)全部可以在線移動(dòng)完成，包括合同電子章處理。
在會(huì)議系統(tǒng)上，東方中科主要使用小魚(yú)易連和企業(yè)微信。小魚(yú)易連是去年上級(jí)集團(tuán)公司東方科儀經(jīng)過(guò)了多方測(cè)評(píng)最終選定的集團(tuán)會(huì)議平臺(tái)，并為下屬控股公司統(tǒng)一配置設(shè)備，以加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)。近期由于遠(yuǎn)程會(huì)議增多，東方中科也嘗試使用企業(yè)微信作為會(huì)議平臺(tái)。
金春姬指出，在公司內(nèi)不同規(guī)模會(huì)議我們會(huì)使用不同的平臺(tái)，公司級(jí)別經(jīng)理例會(huì)使用小魚(yú)易連，部門(mén)內(nèi)部會(huì)議一般使用企業(yè)微信。
在會(huì)議系統(tǒng)的使用上，系統(tǒng)穩(wěn)定性、流暢性、回聲處理、適用人數(shù)范圍是東方中科最為關(guān)注的。未來(lái)在遠(yuǎn)程辦公上還要持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，以及員工電腦安全管理。
本文章選自《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方略》雜志，閱讀更多雜志內(nèi)容，請(qǐng)掃描下方二維碼
