遠程辦公會火多久？
2月3日，春節(jié)后正式上班的第一天。因為一場不期而至的新冠肺炎，大多數(shù)人不得不開啟在家辦公的遠程復工模式。開工第一天，太多用戶同時上線開會讓不少遠程會議系統(tǒng)告急，企業(yè)微信、釘釘、WeLink……等熱門App先后傳出無法正常使用的消息。
疫情讓我們突然發(fā)現(xiàn)，一個好的遠程會議系統(tǒng)是如此必要，而且不只是會議系統(tǒng)，由于無法當面溝通，包括遠程會議系統(tǒng)在內(nèi)的遠程辦公系統(tǒng)在當下也都顯得非常必要�，F(xiàn)實的需求讓遠程辦公成為當下業(yè)界最為關注的話題之一。
遠程辦公的話題雖因新冠疫情而熱門，但市場需求其實一直存在，并且培育出一批知名廠商。比如，思科的WebEx在視頻會議場就有超過20年的歷練，擁有一大批用戶，其中不乏世界500強企業(yè)，后起之秀的Zoom同樣勢頭不錯，還有中國本土也有不少優(yōu)秀的廠商等。不過，此前大部分企業(yè)并沒有把遠程會議系統(tǒng)和遠程辦公當成基礎的辦公條件之一，已經(jīng)部署的企業(yè)中有很多也只是把它們作為補充，很多企業(yè)甚至還沒有部署。
新冠肺炎疫情來襲，一大利好是讓不少企業(yè)切身體會到遠程辦公系統(tǒng)的必要性，這必將激發(fā)市場對遠程辦公系統(tǒng)的采購需求。疫情對這個市場另一個利好是有助于培養(yǎng)用戶遠程溝通的習慣。遠程辦公降低溝通成本人人皆知，但對習慣了當面溝通的大多數(shù)人而言還是會把遠程當成第二選擇。疫情發(fā)生后，我們遠程成為必須。實際上，我們今天已經(jīng)看到，在疫情影響下大量會議由線下轉向線上，其中不乏知名企業(yè)超過千人的大型品牌會議。當疫情過去，用戶逐步習慣了遠程辦公，再加上越來越多跨地區(qū)的團隊合作進一步催生了遠程辦公的需求和場景，使得遠程辦公市場的未來值得期待。
當然，隨著遠程辦公市場的高速成長，技術的更新速度也必將加快，這也將對相關廠商帶來不小的壓力。根據(jù)至頂網(wǎng)進行的遠程會議系統(tǒng)用戶調(diào)查，大量用戶使用的微信/企業(yè)微信和釘釘?shù)華PP中的免費會議功能，而且它們也能基本滿足用戶的一般會議需求，包括通話、白板、PPT分享等。這就對專業(yè)廠商帶來不小的壓力，尤其是傳統(tǒng)專業(yè)廠商，在免費會議系統(tǒng)的沖擊之下，唯有加快研發(fā)的腳步，推出功能更強大、更符合用戶習慣的好產(chǎn)品才是出路，否則就面臨被市場淘汰的風險。
市場的需求、用戶習慣養(yǎng)成、技術跟進，種種利好支持下的遠程辦公到底會迎來一個是什么樣的未來？若干年后回首2020年春節(jié)的這一場新冠肺炎疫情，它是否會成為遠程辦公行業(yè)發(fā)展的一個轉折點？顯然，這些問題今天不能回答，但不管怎樣，遠程辦公行業(yè)提前感受到了2020春天的溫暖。
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