第6期 2021/04/15
吳聲：面對(duì)未知，數(shù)字生產(chǎn)力重新創(chuàng)造確定性
在過(guò)去的2020年，不確定性，對(duì)我們每個(gè)人都有著巨大的影響，每個(gè)人都感同身受。但是得益于數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，人們的工作和生活在不確定性面前實(shí)現(xiàn)了新的常態(tài)。
數(shù)字化技術(shù)為不確定性的克服提供了想象的可能性，它在提升具體企業(yè)或組織的效率的同時(shí)，也改變了行業(yè)形態(tài)和社會(huì)生態(tài)。
2021年外部環(huán)境依然變幻莫測(cè)，企業(yè)需要抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化賦予的機(jī)遇，時(shí)代需要有智慧的突破者直面更多挑戰(zhàn)。
在近日舉行的“精彩世界為你打開(kāi)2021”英特爾至強(qiáng)新品發(fā)布活動(dòng)的主題為“創(chuàng) · 變 新時(shí)代”的Ted Talk環(huán)節(jié)上，場(chǎng)景實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人、新物種實(shí)驗(yàn)計(jì)劃發(fā)起人吳聲進(jìn)行了主題為“數(shù)字生產(chǎn)力：重新創(chuàng)造確定性”的演講分享，為企業(yè)級(jí)用戶帶來(lái)CXO視角創(chuàng)變啟發(fā)，以及技術(shù)賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新的突破性思維和應(yīng)變洞見(jiàn)。
當(dāng)前，我們看到數(shù)字化技術(shù)正在融入人們的生活與工作中，數(shù)字化的人催生新觀念，數(shù)字化的車成為新器官，數(shù)字化的空間成為新時(shí)間，數(shù)字化的城市成為新語(yǔ)言。
吳聲表示，數(shù)字商業(yè)正在進(jìn)入“高像素時(shí)代”，數(shù)字與現(xiàn)實(shí)鏡像映射與場(chǎng)景切換。所有數(shù)字化的新敘事，都是“人”作為最大場(chǎng)景的延伸。
在這種情況下，以數(shù)字能力更好地洞察人、運(yùn)營(yíng)人，是數(shù)字商業(yè)的最大命題和當(dāng)務(wù)之急。吳聲說(shuō)，應(yīng)對(duì)變量的不確定，關(guān)鍵是創(chuàng)造新“確定性”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)涌現(xiàn)的3個(gè)確定性——用戶驅(qū)動(dòng)、敏捷協(xié)作、解決方案。
具體來(lái)說(shuō)，用戶驅(qū)動(dòng)需要圍繞“場(chǎng)景數(shù)據(jù)”，形成產(chǎn)品與服務(wù)的刷新機(jī)制。今天的“智慧”越來(lái)越倚仗于數(shù)據(jù)的高速流動(dòng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。而數(shù)據(jù)的創(chuàng)新洞察根本在于對(duì)用戶細(xì)分場(chǎng)景的不斷深入，從而開(kāi)發(fā)全新的數(shù)字生活方式。
例如Netflix實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品與決策，創(chuàng)造了新的在線流媒體體驗(yàn)�？茖W(xué)品牌應(yīng)該立足創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施，專業(yè)、精準(zhǔn)、靈活的數(shù)據(jù)與機(jī)制成為新商業(yè)品牌崛起的最佳人設(shè)。
在當(dāng)下，唯快不破。敏捷協(xié)作以開(kāi)放架構(gòu)和場(chǎng)景接口形成協(xié)作的彈性響應(yīng)，數(shù)字商業(yè)的每個(gè)觸點(diǎn)都要更加高效、短鏈地去面對(duì)真實(shí)用戶。企業(yè)需要以“開(kāi)放OS”和“柔性基礎(chǔ)設(shè)施”，支撐協(xié)作的可編輯和可拓展。
比如星星充電打造移動(dòng)能源網(wǎng)，我們迎來(lái)“機(jī)器社交”，軟件融合硬件，場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)服務(wù)，所有新的數(shù)字終端形態(tài)都被傳感與會(huì)話能力所定義。
在數(shù)字化不斷深入的時(shí)代，解決方案需要以系統(tǒng)性效率，應(yīng)對(duì)新場(chǎng)景開(kāi)發(fā)的邊緣、速度、離散。數(shù)字化讓界面更簡(jiǎn)單、運(yùn)營(yíng)更可視、場(chǎng)景更可定義。以訂閱形成可持續(xù)交付，通過(guò)獨(dú)特解決方案提升行業(yè)效率，是時(shí)代賦予每個(gè)企業(yè)的機(jī)會(huì)。
場(chǎng)景訂閱應(yīng)該立足真實(shí)場(chǎng)景的權(quán)益提案，以使用激活場(chǎng)景計(jì)費(fèi)，支撐商業(yè)模式的長(zhǎng)期、簡(jiǎn)潔、有效。例如全球第二大SaaS公司ServiceNow采用了與Salesforce不同的發(fā)展模式，借其自動(dòng)化軟件不斷提高企業(yè)生產(chǎn)率，引領(lǐng)著一場(chǎng)“工作流革命”。
吳聲說(shuō)，英特爾以數(shù)據(jù)為中心，賦能數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施，釋放更多的數(shù)據(jù)潛力。這意味著數(shù)字生產(chǎn)力將成為新的競(jìng)爭(zhēng)力，其必將促進(jìn)組織使命進(jìn)化，提升企業(yè)核心價(jià)值。“被數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的商業(yè)不僅是新價(jià)值觀可能性，更在于新物種源源不斷涌現(xiàn)于其上。只有這樣，我們才能‘應(yīng)萬(wàn)變 塑非凡’。”
本文章選自《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方略》雜志，閱讀更多雜志內(nèi)容，請(qǐng)掃描下方二維碼
