破解困局:數(shù)字化不是答案,轉(zhuǎn)型才是
26年前,《連線》雜志的專欄作家尼古拉斯·尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》一書的前言中開宗明義地寫道,“計算不再只和計算機有關(guān),它決定我們的生存。”或許,未來正如所預言的這般。當尼葛洛龐帝在全書中抒發(fā)擁抱數(shù)字未來熱情之時,卻未曾想到若干年后的今天,人類已步入必須面臨「數(shù)字化」所帶來問題的階段。
提到「數(shù)字化」,無疑是這個時代最大的變量,小到一臺手機,大到一個智慧城市,甚至整個社會經(jīng)濟的發(fā)展,都被數(shù)字化席卷與裹挾。當前,數(shù)據(jù)正在以所未見的深度,影響著商業(yè)形態(tài),也改寫著無數(shù)企業(yè)的命運。對今天的企業(yè)來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為應(yīng)對正在變化世界的一個新演化節(jié)點。
盡管企業(yè)深知轉(zhuǎn)型是硬道理,但現(xiàn)實是,如何制定一套安全可靠、靈活高效、系統(tǒng)級的數(shù)字化藍圖成為企業(yè)的最大困擾。
要知道,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義是通過數(shù)字化技術(shù)來大幅提高創(chuàng)新的能力,重塑業(yè)務(wù),以獲取更為快速的商業(yè)成功。但很多傳統(tǒng)企業(yè),不具有天然的數(shù)字化基因。因此,企業(yè)在制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時,需要的是一個將重點放在如何利用數(shù)字化方式解決業(yè)務(wù)問題和實現(xiàn)商業(yè)價值上的更具象目標,而非需要單純的數(shù)字化戰(zhàn)略。
更具體來說,這樣的戰(zhàn)略一定是涵蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型從決策到落地的完整過程,即企業(yè)需深思熟慮的八個環(huán)節(jié):
一、為何數(shù)字化轉(zhuǎn)型
二、何時數(shù)字化轉(zhuǎn)型
三、什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型
四、是否應(yīng)該數(shù)字化轉(zhuǎn)型
五、誰來負責數(shù)字化轉(zhuǎn)型
六、如何數(shù)字化轉(zhuǎn)型
七、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的利器
八、了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程與方法
畢竟,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是個系統(tǒng)工程,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略中,數(shù)字化只是手段,轉(zhuǎn)型才是重點。因為技術(shù)不會為商業(yè)提供價值,相反技術(shù)的價值來源于與眾不同的經(jīng)營方式,因為技術(shù)讓這種經(jīng)營方式得以實現(xiàn)。例如,物聯(lián)網(wǎng)中常見的RFID技術(shù),無非就是一個無線射頻識別標簽,但在適合的使用場景它卻能完全同步運營和改變商業(yè)模式。
技術(shù)的發(fā)展長河經(jīng)久不衰,或許不久的未來,真的像尼葛洛龐帝在《數(shù)字化生存》中的經(jīng)典語錄——“預測未來的最好辦法就是把它創(chuàng)造出來”。如今,在一個被全新開啟的數(shù)字化生存圖景下,技術(shù)的發(fā)展儼然已成為需求的推手,如何破解數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困局,我們確信,數(shù)字化不是答案,轉(zhuǎn)型才是。
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