第16期 2021/11/01
研華科技蔡奇男：沒(méi)有數(shù)據(jù)，就無(wú)從談工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)
“大概五六年前，有一位70多歲的老先生，帶我去他的工廠現(xiàn)場(chǎng)。工廠已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了二三十年，里面有幾百個(gè)人，基本上是人工作業(yè)。老先生說(shuō)，想請(qǐng)我看看這樣一個(gè)工廠能不能做智能制造升級(jí)改造，如果不能，他只好把工廠賣掉，因?yàn)檫@樣的老廠已經(jīng)很難找到年輕人來(lái)上班。”最近，研華科技工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總經(jīng)理蔡奇男在接受至頂網(wǎng)記者采訪時(shí)，講了這樣一個(gè)故事。
面對(duì)老先生的“兩難境地”，蔡奇男只說(shuō)了三句話：第一，你一定要有整體的規(guī)劃；第二，要分階段實(shí)施；第三，要培養(yǎng)相關(guān)的人才。后來(lái)，在研華的幫助下，老先生的工廠不但沒(méi)有賣掉，而且大部分的老舊設(shè)備也都被保留并升級(jí)聯(lián)網(wǎng)，甚至還實(shí)現(xiàn)了可視化。“后來(lái)有一次見(jiàn)面，老先生特別自豪地跟我說(shuō)，現(xiàn)在工廠的現(xiàn)場(chǎng)管理基本都交給了年輕人，我只要用手機(jī)，隨時(shí)就可以看到工廠的運(yùn)營(yíng)情況。”
研華科技工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總經(jīng)理 蔡奇男
蔡奇男告訴記者，這位老先生的境遇，是超過(guò)90%以上中國(guó)傳統(tǒng)制造企業(yè)都在面臨的問(wèn)題——花一大筆錢把所有的傳統(tǒng)設(shè)備都替換掉并不現(xiàn)實(shí)，但智造轉(zhuǎn)型升級(jí)的壓力卻與日俱增。“其實(shí)對(duì)于這件事，研華已經(jīng)努力了38年，從最早的物聯(lián)網(wǎng)，到工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)，再到現(xiàn)在的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，我們提供了很多產(chǎn)品來(lái)幫助企業(yè)對(duì)自己的老舊設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造，滿足他們自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化等各種各樣的需求。”
沒(méi)有數(shù)據(jù)，一切都是虛的
早在2010年，研華就提出了“智能地球物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略”，但在當(dāng)時(shí)，很多人對(duì)物聯(lián)網(wǎng)還并不熟悉。“那時(shí)我們談的物聯(lián)網(wǎng)，沒(méi)有平臺(tái)的概念、沒(méi)有云服務(wù)、也沒(méi)有人工智能，但是，我們已經(jīng)提出了‘全面感知、可靠傳遞、智慧分析’這樣的理念，從現(xiàn)在來(lái)看，這句話已經(jīng)很超前了。”蔡奇男表示，“所以，其實(shí)無(wú)論概念如何演進(jìn)，是物聯(lián)網(wǎng)還是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，對(duì)研華來(lái)說(shuō)都是萬(wàn)變不離其宗。”
在蔡奇男看來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的終點(diǎn)是萬(wàn)物互聯(lián)，而物聯(lián)網(wǎng)即是萬(wàn)物互聯(lián)的前身。所以，歸根結(jié)底，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是基礎(chǔ)。“沒(méi)有設(shè)備物聯(lián)，就無(wú)從談后面的云平臺(tái)、人工智能、數(shù)字孿生，因?yàn)闆](méi)有數(shù)據(jù)，一切都是虛的。”他強(qiáng)調(diào)說(shuō)。這就是為什么研華數(shù)十年如一日，始終把設(shè)備聯(lián)網(wǎng)放在最底層，也是最重要位置的原因。
如我們所知，物聯(lián)網(wǎng)是很注重場(chǎng)景的，不同行業(yè)，甚至同一企業(yè)的不同場(chǎng)景的需求差異都很大。比如，一個(gè)工廠的現(xiàn)場(chǎng)操作人員和工廠領(lǐng)班所需要掌握的數(shù)據(jù)信息就全然不同。放到各行各業(yè)，一個(gè)制鞋廠和一個(gè)汽車廠的所用到的設(shè)備和工控系統(tǒng)也不一樣。而在過(guò)去的30多年里，研華所做的事情，就是對(duì)成千上萬(wàn)不同類型、不同品牌、不同控制系統(tǒng)的設(shè)備的連接部分實(shí)現(xiàn)模塊化和可配置化。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只需要根據(jù)設(shè)備類型進(jìn)行選配就可以快速應(yīng)用。
這樣做的好處是，企業(yè)中絕大部分設(shè)備都能夠通過(guò)聯(lián)網(wǎng)快速切換到可控狀態(tài)，包括設(shè)備的健康狀態(tài)、產(chǎn)線的運(yùn)行狀態(tài)、生產(chǎn)的具體進(jìn)度，以及產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量等等，都會(huì)變得“有據(jù)可依”。
當(dāng)然，放眼整個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)定，設(shè)備聯(lián)網(wǎng)只是一個(gè)開(kāi)始。在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了有效連接之后，企業(yè)還要連接上游的供應(yīng)鏈端，以及下游的消費(fèi)端，才能構(gòu)成一個(gè)完整的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
在蔡奇男眼里，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該至少包括五個(gè)因素：第一，是設(shè)備連接，包括生產(chǎn)要素和設(shè)備要素的采集；第二，是數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，基于對(duì)各類運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的集成，把相關(guān)數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)共享，其中，還包括邊緣側(cè)的數(shù)據(jù)計(jì)算和分析；第三，是數(shù)據(jù)的可視化分析，即利用現(xiàn)場(chǎng)攝像頭、視頻識(shí)別，以及背后的大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，在儀表盤、數(shù)字大屏，甚至是移動(dòng)端直觀展現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)狀況；第四，是產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的互聯(lián)互通，即通過(guò)與第三方供應(yīng)商、物流平臺(tái)等合作方的打通，實(shí)現(xiàn)上下游的產(chǎn)業(yè)協(xié)同；第五，是數(shù)據(jù)安全，基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，行業(yè)之間、產(chǎn)業(yè)之間的界限越來(lái)越模糊，數(shù)據(jù)安全問(wèn)題更加無(wú)處不在，因此，與之對(duì)應(yīng)的安全技術(shù)也必須同步升級(jí)。
只有所有因素都串聯(lián)到一起，才能稱之為一個(gè)完整的架構(gòu)。以家具制造為例，當(dāng)客戶在網(wǎng)上下單之后，工廠可以就根據(jù)訂單量快速預(yù)估所需的原材料數(shù)量，并根據(jù)產(chǎn)線當(dāng)前的生產(chǎn)進(jìn)度、第三方物流等信息，預(yù)估最快交貨時(shí)間，然后反饋給客戶——這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的魅力。
平臺(tái)和生態(tài)，雙管齊下
如果說(shuō)設(shè)備連接是研華這位“工控設(shè)備專家”的“老本行”，那么其它的四個(gè)因素，則是研華近些年來(lái)對(duì)自身業(yè)務(wù)和技術(shù)能力的轉(zhuǎn)型升級(jí)和戰(zhàn)略調(diào)整，是“新戰(zhàn)地”。蔡奇男告訴至頂網(wǎng)，2015年，研華正式啟動(dòng)了“工業(yè)云平臺(tái)戰(zhàn)略”，并推出了工業(yè)云平臺(tái)WISE-PaaS。這背后，正是看到了數(shù)據(jù)的價(jià)值。
也就是說(shuō)，在把數(shù)據(jù)收集上來(lái)之后，剩下的數(shù)據(jù)互聯(lián)和數(shù)據(jù)分析等工作，就都可以交給工業(yè)云平臺(tái)WISE-PaaS來(lái)處理。根據(jù)蔡奇男的介紹，WISE-PaaS不僅引入了人工智能技術(shù)，可以針對(duì)特定行業(yè)、特定場(chǎng)景事先構(gòu)建通用的算法模型，幫助企業(yè)構(gòu)建數(shù)字孿生場(chǎng)景，快速地、自動(dòng)化地發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)問(wèn)題；此外，WISE-PaaS還是一個(gè)云原生平臺(tái)，能夠讓用組建整合的方式在上面快速搭建應(yīng)用。
比如，在生產(chǎn)場(chǎng)景，通過(guò)數(shù)字孿生，后臺(tái)人員就可以及時(shí)從數(shù)字模擬畫(huà)面中發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行或者環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)異常，進(jìn)而通知相關(guān)人員進(jìn)行維修或者調(diào)整，確保生產(chǎn)的有序進(jìn)行，避免計(jì)劃外的中斷。蔡奇男舉例說(shuō)，此前雅馬哈就基于研華的工業(yè)云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了所有生產(chǎn)設(shè)備的可視化，并且，通過(guò)數(shù)據(jù)融合，包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)、現(xiàn)場(chǎng)操作人員的影像數(shù)據(jù)、物流配送數(shù)據(jù)等都可以直觀地展現(xiàn)出來(lái)，為管理者的決策提供可靠的依據(jù)。
“不過(guò)，在構(gòu)建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的過(guò)程中，只靠研華一家公司是很難獨(dú)立完成的。所以，多年來(lái)我們一直非常重視跟合作伙伴的合作，遵循著與合作伙伴共創(chuàng)的理念，共同為客戶定制行業(yè)解決方案。”蔡奇男介紹，2018年，研華提出了“共創(chuàng)SRP”計(jì)劃，瞄準(zhǔn)了每個(gè)行業(yè)的系統(tǒng)集成商或龍頭企業(yè)，共同基于WISE-PaaS平臺(tái)，打造各行業(yè)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地方案。為此。研華還專門成立了戰(zhàn)略投資部門，與這些共創(chuàng)伙伴共同成立專門的公司，從財(cái)務(wù)上進(jìn)行投資，助力工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的落地。
值得一提的是，在這個(gè)生態(tài)中，研華的定位非常明確，就是做好底層的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)和工業(yè)云平臺(tái)基礎(chǔ)，在這之上與合作伙伴共同打造行業(yè)解決方案，通過(guò)工業(yè)云集市為企業(yè)賦能。并且，在這個(gè)過(guò)程中，研華為合作伙伴提供的已經(jīng)不僅僅是硬件和平臺(tái)支持，還有培訓(xùn)和營(yíng)銷等各種機(jī)會(huì)。用蔡奇男的話說(shuō)，研華真正與合作伙伴做到了“你中有我，我中有你”。
要化解焦慮，必須看清技術(shù)本質(zhì)
可以說(shuō)，扎根工控的30多年，研華見(jiàn)證了中國(guó)制造模式變遷的激蕩30年，而其自身也從一個(gè)純硬件服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)變成了軟硬件服務(wù)商的角色。蔡奇男非常感慨地說(shuō)，這么多年，很多新的技術(shù)、新的概念層出不窮，期間有很多企業(yè)成功了，但也有的沒(méi)有成功，在面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的環(huán)境時(shí)，企業(yè)焦慮是一種常態(tài)。而要化解這些焦慮，就必須看清技術(shù)的本質(zhì)。
歸根結(jié)底，技術(shù)本質(zhì)上只是一個(gè)手段，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)還是人工智能、云計(jì)算，真正的目的，是要讓技術(shù)賦能于實(shí)體產(chǎn)業(yè)，讓交通更智能、讓能源更高效、讓生產(chǎn)更有序。
“雖然從這方面來(lái)看，技術(shù)具有同質(zhì)性，但是，在實(shí)際情況中，不同的企業(yè)采用同一種技術(shù)，最終的效果往往不盡相同。就像是感冒，有的人吃了感冒藥隔天就好了，有的人很久都不好，其實(shí)就是因?yàn)轶w質(zhì)不一樣。”蔡奇男表示。
如古人所說(shuō)，月印萬(wàn)川。天上的月亮只有一輪，映照到世界的各種水面上，卻能化身萬(wàn)千，各自搖曳。在蔡奇男看來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之于企業(yè)也是如此——它不僅是一種技術(shù)疊加，往下展開(kāi)還牽涉著企業(yè)文化、組織流程、管理模式，甚至是管理者的決心，所有的這些因素都會(huì)影響轉(zhuǎn)型的成功與否。
正因如此，無(wú)論企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，還是推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，都必須從全局出發(fā)去做規(guī)劃，然后分步驟實(shí)施。“其實(shí)，無(wú)論是那位老先生的工廠，還是雅馬哈在大方向上，大家面臨的問(wèn)題都差不多，在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，都要一步步拆解，一個(gè)個(gè)問(wèn)題去解決。”蔡奇男說(shuō)。
出于這一思路，在幫助企業(yè)落地工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，研華的策略和路徑也是自下而上的：第一步，搞定底層的數(shù)據(jù)采集和傳輸問(wèn)題；第二步，構(gòu)建工業(yè)PaaS平臺(tái)，把數(shù)據(jù)整合到云平臺(tái)上進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和可視化處理；第三步，基于工業(yè)集市融合合作伙伴能力，通過(guò)豐富的工業(yè)App實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)、跨行業(yè)的互通互聯(lián)。
如筑萬(wàn)丈高樓，研華用了30多年的時(shí)間默默地“打地基”，既往深處扎，也往遠(yuǎn)處擴(kuò)。這樣的穩(wěn)扎穩(wěn)打，讓研華把“樓層”建得越來(lái)越高、“樓體”也造越越大。面對(duì)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)環(huán)境，研華“登高望遠(yuǎn)”，必是早就窺見(jiàn)了“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”背后潛藏的巨大機(jī)會(huì)。下一步，便是與更多合作伙伴一起，帶著更多企業(yè)入局，一起坐看“數(shù)字燈火”。
本文章選自《數(shù)字化轉(zhuǎn)型方略》雜志，閱讀更多雜志內(nèi)容，請(qǐng)掃描下方二維碼
