打造全景銀行，讓金融服務(wù)無處不在
案例名稱：【打造全景銀行，讓金融服務(wù)無處不在】
公司名稱：【上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司（600000）】
案例簡(jiǎn)述：
近年來數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，銀行業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式亟需轉(zhuǎn)變，同時(shí)金融科技的快速發(fā)展為商業(yè)銀行帶來了新機(jī)遇。因此，銀行需加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，快速響應(yīng)客戶需求和市場(chǎng)變化，提升支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)與國(guó)家戰(zhàn)略的能力。
浦發(fā)銀行以打造全景銀行為數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)，即“面向全用戶、貫穿全時(shí)域、提供全服務(wù)、實(shí)現(xiàn)全智聯(lián)”，圍繞個(gè)人、企業(yè)、政府等客戶的各類服務(wù)需求，構(gòu)建生態(tài)場(chǎng)景和平臺(tái)，充分運(yùn)用數(shù)據(jù)智能，實(shí)時(shí)感知用戶需求并精準(zhǔn)匹配，為客戶提供全方位、綜合化、泛金融服務(wù)。融入實(shí)體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)民生，以API BANK將銀行服務(wù)無縫融入企業(yè)及政務(wù)等平臺(tái)，通過構(gòu)建浦惠到家、靠浦薪、 云財(cái)資等平臺(tái)，加強(qiáng)線上化服務(wù)和經(jīng)營(yíng)，服務(wù)個(gè)人客戶日常生活，為企業(yè)和政府提供線上數(shù)字化工具箱。以數(shù)字化讓金融服務(wù)更普惠，尤其面向中小企業(yè)和科創(chuàng)企業(yè)，通過小微企業(yè)主專屬平臺(tái)浦慧APP、“浦惠e融”數(shù)字化融資平臺(tái)、集“融資+融智+融技+投資”為一體的科技金融綜合服務(wù)等多種模式，全力扶持中小微企業(yè)，金融活水注入社會(huì)的每個(gè)細(xì)胞。提升數(shù)智化能力，通過優(yōu)化數(shù)據(jù)治理和 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，應(yīng)用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，構(gòu)建智能財(cái)富管理體系，推出數(shù)字員工“小浦”，打 造智能運(yùn)營(yíng)體系，建設(shè)智能風(fēng)控，推動(dòng)銀行經(jīng)營(yíng)模式從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。浦發(fā)銀行通過全景銀行建設(shè)，全方位升級(jí)數(shù)字化服務(wù)，更好服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略、實(shí)體經(jīng)濟(jì)和人民需求。
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本文章選自中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》