財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型
案例名稱:【財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型】
公司名稱:【國元證券股份有限公司(000728)】
案例簡述:
近年來,金融行業(yè)經(jīng)營環(huán)境變動頻繁,金融業(yè)牌照驅(qū)動的制度紅利開始消退,金融機構(gòu)亟需擺脫單一的通道經(jīng)營路徑。國元證券身處證券行業(yè),更加深刻認識到改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)營模式的緊迫性和重要性,謀求實現(xiàn)從通道中介向?qū)I(yè)金融服務(wù)機構(gòu)的轉(zhuǎn)變,逐步探索財富管理業(yè)務(wù)在證券行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。
在戰(zhàn)略執(zhí)行上,國元證券成立了以公司總裁為核心的數(shù)字化領(lǐng)導小組,制定數(shù)字化藍圖規(guī)劃,并以組織中臺的形態(tài),推動國元證券財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型。業(yè)務(wù)上,通過線下和線上相結(jié)合的方式為個人客戶提供證券經(jīng)紀、金融產(chǎn)品、投資顧問等服務(wù);以客戶為中心,完善產(chǎn)品、投顧、渠道、科技等關(guān)鍵能力短板,優(yōu)化客戶經(jīng)營服務(wù),逐步建立完善了分層分級的服務(wù)體系;同時,在廣義渠道前端應(yīng)用方面成效顯著,獲客效率持續(xù)提升、客戶體驗不斷提高。技術(shù)上,國元證券財富管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型對IT領(lǐng)域進行了深刻而全面的梳理,制定了面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的IT體系重構(gòu)方案。主要包括IT架構(gòu)重構(gòu),實現(xiàn)生產(chǎn)力升級、解決方案升級、基礎(chǔ)架構(gòu)升級;IT基礎(chǔ)平臺重構(gòu),實現(xiàn)技術(shù)平臺升級和技術(shù)管理的數(shù)字化;IT技術(shù)標準重構(gòu),實現(xiàn)數(shù)字化業(yè)務(wù)標準和數(shù)字化技術(shù)標準的建設(shè)。
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本文章選自中國上市公司協(xié)會發(fā)布的《中國上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》