能力中臺(tái)引領(lǐng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理
案例名稱(chēng):【能力中臺(tái)引領(lǐng)的數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新管理】
公司名稱(chēng):【重慶農(nóng)村商業(yè)銀行有限公司(601077)】
案例簡(jiǎn)述:
數(shù)字化背景下,渝農(nóng)商行作為全國(guó)農(nóng)信系統(tǒng)“標(biāo)桿農(nóng)商行”,肩負(fù)運(yùn)用數(shù)字化手段助力鄉(xiāng)村振興、服務(wù)普惠金融等新時(shí)代使命。
本案例采用漸進(jìn)方式重塑統(tǒng)籌全行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織架構(gòu),形成涵蓋前中后臺(tái)的大綜合式數(shù)字化統(tǒng)籌條線(xiàn);通過(guò)自頂向下制定整體規(guī)劃,確立以能力中臺(tái)為核心、數(shù)字化業(yè)務(wù)創(chuàng)新為目標(biāo)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑;建成感知認(rèn)知中臺(tái)、分析決策中臺(tái)、產(chǎn)品中臺(tái)、服務(wù)中臺(tái)、開(kāi)放銀行5大能力中臺(tái),滿(mǎn)足銀行多感知認(rèn)知場(chǎng)景能力需求,實(shí)現(xiàn)全流程信貸風(fēng)險(xiǎn)控制;在能力中臺(tái)引領(lǐng)下實(shí)施數(shù)字化產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,建立產(chǎn)品研發(fā)敏捷機(jī)制,大幅提升上線(xiàn)迭代效率;形成完備的數(shù)字創(chuàng)新產(chǎn)品體系,支撐全行業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng);創(chuàng)新打造“空中銀行”“方言銀行”“微銀行”“渝賬通”等數(shù)字化創(chuàng)新服務(wù),促進(jìn)降本增效,提升客戶(hù)體驗(yàn)。
本案例獲得社會(huì)各界高度認(rèn)可,案例主要成果分別入選2020年國(guó)務(wù)院國(guó)資委數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例全國(guó)30個(gè)優(yōu)秀案例之一、2021年國(guó)務(wù)院國(guó)資委國(guó)有重點(diǎn)企業(yè)標(biāo)桿創(chuàng)建行動(dòng)“標(biāo)桿項(xiàng)目”、第二十八屆全國(guó)企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果“一等獎(jiǎng)”等,提供了一個(gè)區(qū)域性銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐范本。
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本文章選自中國(guó)上市公司協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國(guó)上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》