昨日，OpenAI正式官宣發(fā)布了GPT-4，這將大模型之戰(zhàn)再度推上一個新的高潮。

實際上，在上一波戰(zhàn)斗中，ChatGPT已經(jīng)陸續(xù)進入到了科技巨頭的技術編隊，甚至包括BAT在內(nèi)的國內(nèi)科技巨頭，也開始嘗試將ChatGPT與自身業(yè)務結合，尋求ChatGPT在應用側的突破。

那么，在這次轟轟烈烈的技術顛覆戰(zhàn)中，大廠在產(chǎn)業(yè)應用上都做了哪些探索呢？

阿里：AI如何賦能電商？

今年2月9日，有消息稱，阿里巴巴達摩院正在研發(fā)類似ChatGPT的AI產(chǎn)品，目前已處于內(nèi)測階段。隨后這一消息得到官方證實。據(jù)悉，阿里版ChatGPT是以2022年9月發(fā)布的“通義”大模型為基礎進行的技術開發(fā)。

關于阿里ChatGPT的消息，官方消息僅此而已，再無更多。

不過，ChatGPT本質上是基于大模型訓練形成的對話式AI，結合阿里自身業(yè)務和此前在AI領域的技術布局，我們不難看到，阿里很有可能在探索的幾個應用方向。

首先是阿里核心業(yè)務電商中的搜索引擎。眾所周知，淘寶中的搜索引擎加入了AI推薦機制，這種AI引擎會將你搜索過的同類產(chǎn)品經(jīng)過篩選排序推薦給你，隨著ChatGPT的研發(fā)和深入，將有可能以此提升搜索引擎的理解能力，通過更自然的對話模式、更精準地推送相關產(chǎn)品到你的App上。這也算是搜索引擎的一次調(diào)優(yōu)和模式升級。

另一個較為明確的場景是AI客服，AI客服在各大電商平臺、金融平臺中應用已經(jīng)頗為廣泛，但人機交互體驗并沒有很好，也因此不少人還是習慣找人工客服進行溝通，從ChatGPT如今在交互過程中體現(xiàn)的自然度來看，可以對AI客服進行升級。

天貓精靈和AI虛擬主播是阿里此前力推的兩類產(chǎn)品，前者主打個人智能助手，后又轉向產(chǎn)業(yè)賦能，后者則是由于技術產(chǎn)出伸向直播帶貨場景的一個產(chǎn)品，不過二者均涉及到智能語音技術，現(xiàn)在大家普遍認為ChatGPT在智能語音技術上的創(chuàng)新模式會是ASR+LLM，這就會使得智能語音技術從根本上得到一次跨越式更新，改變生活服務類智能語音技術應用不夠智能的問題。

不出意外的話，阿里版ChatGPT首先也會是先與這些場景結合，率先開展相關領域的業(yè)務升級和模式探索。

騰訊：AI優(yōu)化廣告投放

和至今仍沒有太多消息流出的阿里不同，騰訊內(nèi)部成立類ChatGPT項目的消息已經(jīng)曝出，據(jù)36氪此前報道，騰訊內(nèi)部已成立名為「混元助手（HunyuanAide）」項目組，由騰訊首席科學家張正友親自掛帥。

混元助手發(fā)布之前，騰訊早在2022年就公布了混元AI大模型，這個基于騰訊太極機器學習平臺的AI大模型彼時已經(jīng)被應用于廣告投放——通過混元AI大模型幫助廣告系統(tǒng)理解廣告內(nèi)容，再以精排大模型提升廣告和用戶的匹配準確率。

騰訊混元AI大模型另一個應用領域是微信搜索——微信搜一搜，以及騰訊的現(xiàn)金牛——游戲領域。

“降本增效”是騰訊今年對內(nèi)的一個重要政策，混元AI大模型在上述這些應用領域產(chǎn)生的效果都有可能在混元助手項目推進過程中得到再次優(yōu)化和提升。

科大訊飛：醫(yī)療、教育兩手抓

作為國內(nèi)人工智能領域獨角獸企業(yè)，科大訊飛在人工智能領域的布局一直較為高調(diào)，這次在ChatGPT上的部署也有不少已經(jīng)對外公布。

科大訊飛副總裁、研究院執(zhí)行院長劉聰在今年一篇公開分享中指出，ChatGPT的“智慧涌現(xiàn)”主要包括五個方面的能力：

海量高價值信息全量在線記憶、自然語言輸入任意任務和多輪對話理解能力、復雜邏輯思維鏈推理能力、多角色多風格長文本生成能力、即時新知識學習應用與進化能力。

而科大訊飛則主要是針對長期關注的醫(yī)療、教育領域在進行部署，早在今年1月30日的科大訊飛投資者關系活動中，科大訊飛曾表示，ChatGPT應用在C端是有價值的，例如面向學生和老師的學習機，汽車，以及將來的家庭醫(yī)療設備。在對話系統(tǒng)提升中，相關預訓練模型對教育C端和醫(yī)療C端都有很好的促進作用。

科大訊飛官方還指出，未來面向元宇宙和數(shù)字經(jīng)濟虛擬人的消費類產(chǎn)品中，科大訊飛已經(jīng)推出了虛擬人交互平臺。

小結

ChatGPT被譽為人工智能帶來的一次價值跨越，國外微軟、谷歌競爭激烈，國內(nèi)各大科技巨頭也紛紛立項、研發(fā)、搶占市場。

英偉達CEO黃仁勛此前在公開活動中甚至表示：“ChatGPT是人工智能領域的iPhone時刻。”

而就在前不久，百度高調(diào)官宣要做ChatGPT后，國內(nèi)眾多媒體紛紛宣布加入戰(zhàn)隊，成為百度文心一言的數(shù)據(jù)庫和后花園，京東更是早早官宣了產(chǎn)業(yè)版ChatGPT ChatJD落地。

縱觀這波自ChatGPT爆發(fā)，由引擎之戰(zhàn)興起的AI熱，或將再度盤活整個科技產(chǎn)業(yè)，也為互聯(lián)網(wǎng)再次進階指明道路。