“我家學(xué)生初二，平時管得少，孩子在寫作業(yè)的時候偷偷用ChatGPT搜題，這樣子成績怎么能提升呢，可愁死我了。”志愿讓孩子報考人大附中的學(xué)生家長李女士焦急地說。眼看著孩子即將升上初三，還有一年就要面臨中考，她內(nèi)心非常焦慮。

而李女士的丈夫趙先生卻不以為然道：“ChatGPT可以為學(xué)生提供學(xué)習(xí)材料和建議，是簡單好用的學(xué)習(xí)輔助工具，對我們這種雙職工家庭而言，不失為一個教育學(xué)生的好幫手。讓孩子用ChatGPT關(guān)鍵在于要找到合理的方法，趨利避害。”

作為一個人工智能語言模型，ChatGPT一經(jīng)推出，便迅速在社交媒體上走紅，在成為史上用戶增長速度最快的消費級應(yīng)用程序。隨著ChatGPT的不斷爆火，不僅讓更多人參與到跟風(fēng)使用當(dāng)中，也引發(fā)了一系列討論和思考。其中，ChatGPT對教育可能帶來的影響，就是備受關(guān)注的話題之一。

有批評者指出，ChatGPT用于教育將助長作弊抄襲之風(fēng)。也有學(xué)者認(rèn)為，ChatGPT將倒逼傳統(tǒng)教育正向改革。ChatGPT的興起對于教育而言，到底掀起的是一場助長作弊抄襲“歪風(fēng)”的“陰謀”，還是一場推動教育積極變革的“陽謀”，在教育界引發(fā)了不小的爭議。

擁抱教育 機遇凸顯

面對“ChatGPT熱潮”中的潛在爭議，如何盡可能看清ChatGPT對教育帶來的變化與機遇，并獲得“最優(yōu)解”，已經(jīng)成為教育界研究的重點。

在北海市人大代表、新維特教育創(chuàng)始人譚薇看來，ChatGPT作為一個人工智能語言模型，能夠在短時間內(nèi)提供大量且較為準(zhǔn)確的信息和答案，對于用戶的學(xué)習(xí)、咨詢和交流等方面都提供了便利。此外，人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，也將為ChatGPT等產(chǎn)品的功能和效果提供更多的可能性。

北海市人大代表、新維特教育創(chuàng)始人 譚薇

譚薇認(rèn)為，ChatGPT等人工智能語言模型將為教育行業(yè)帶來四大價值。

一是提供便利的學(xué)習(xí)和咨詢服務(wù)。通過ChatGPT等人工智能語言模型，學(xué)生和教育工作者可以隨時隨地獲取豐富的知識和相關(guān)信息，同時可以通過與之交互獲取答案和建議，提高學(xué)習(xí)和工作效率。

二是促進(jìn)教育普及。ChatGPT等人工智能語言模型可以幫助那些缺乏師資和教育資源的地區(qū)獲得更好的教育資源，從而促進(jìn)教育的普及和均衡發(fā)展。

三是個性化教育。ChatGPT等人工智能語言模型可以根據(jù)用戶的需求和興趣，提供個性化的學(xué)習(xí)內(nèi)容和服務(wù)，滿足不同學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，幫助學(xué)生更好地掌握知識和技能。

四是促進(jìn)教育創(chuàng)新。ChatGPT等人工智能語言模型可以幫助教育工作者更好地探索和創(chuàng)新教育、教學(xué)方法和形式，開展更加靈活、多樣化的教學(xué)活動，促進(jìn)教育改革和創(chuàng)新。

ChatGPT的強大功能，在教育創(chuàng)新方面的價值正不斷凸顯。然而，再好的技術(shù)創(chuàng)新，最終還要落在行業(yè)上，面對目前“白云蒼狗”的業(yè)態(tài)，ChatGPT或?qū)⒓觿∫�發(fā)教育行業(yè)的新變革。

目前，ChatGPT的定位只是生成式AI，其后臺強大的數(shù)據(jù)庫及算法已經(jīng)帶給世人無限的遐想。伴隨著這其中巨大的商業(yè)機會，也會有難以承受的行業(yè)陣痛。中國計算機學(xué)會專業(yè)會員，樂享未來編程學(xué)校校長陳健智從行業(yè)角度分析稱，人工智能改變世界的同時必將革掉很多人的“命”，去學(xué)習(xí)和擁抱變化應(yīng)該是人類永恒的主題。他建議，從現(xiàn)在開始，人們應(yīng)該認(rèn)真思考關(guān)于人工智能發(fā)展的探討和對于下一代人才培養(yǎng)素質(zhì)類型及需求方向的轉(zhuǎn)變。

中國計算機學(xué)會專業(yè)會員、樂享未來編程學(xué)校校長 陳健智

ChatGPT將在解決“全面均衡的教育體系下和學(xué)生間個體差異導(dǎo)致教學(xué)過程中的矛盾”中體現(xiàn)巨大價值。陳健智坦言：“現(xiàn)行體制要求教師盡量平衡教學(xué)班級中的不均衡，但是個體差異卻顯著存在，難以滿足學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)需求。ChatGPT的出現(xiàn)使得教學(xué)過程中的“因材施教”變?yōu)榭赡埽�且具備實操性�?rdquo;他舉例稱：“一些教育科技公司提出的‘千人千面’概念將走向落地，教師可以借助ChatGPT等人工智能提升教學(xué)效率，分層教學(xué)和個性化學(xué)習(xí)有望在校園中得以實現(xiàn)。”

對于投身與教育、教學(xué)行業(yè)中的資深從業(yè)者張浩馳而言，“ChatGPT打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，讓‘因材施教’變?yōu)榭赡?rdquo;這一觀點更加令他感同身受。“很多同學(xué)不愿意提問，他們覺得自己的問題太簡單，不好意思提，或者由于其他原因不愿意和老師、同學(xué)接觸。ChatGPT可以幫助部分有‘社恐’的學(xué)生學(xué)會提問。對于他們而言，通過提問ChatGPT獲取答案，能夠逐步形成學(xué)習(xí)的正向反饋。”MathHub主理人、大學(xué)學(xué)科競賽教練張浩馳說。

MathHub主理人、大學(xué)學(xué)科競賽教練 張浩馳

獲得過ACM區(qū)域賽金牌的傅秋雨，她也深知學(xué)習(xí)資源的重要性。在傅秋雨看來，現(xiàn)階段，ChatGPT最大的應(yīng)用價值是可以為隨時隨地為學(xué)生提供海量、有針對性的學(xué)習(xí)資源，一定程度上解放老師和家長。

信息學(xué)奧賽教練 ACM區(qū)域賽金牌獲得者 傅秋雨

蜜糖？砒霜？ 取舍之間

然而，有利就有弊，作為人工智能技術(shù)的一種應(yīng)用手段，ChatGPT也有其局限性。ChatGPT的回答受制于訓(xùn)練數(shù)據(jù)集和算法，可能會受到一些偏見、錯誤信息的影響。在某些情況下，ChatGPT可能會出現(xiàn)誤判、不理解問題等狀況，導(dǎo)致回答不準(zhǔn)確，無法滿足教育、教學(xué)中的答疑需求。“在采用ChatGPT等人工智能語言模型時，需要充分考慮數(shù)據(jù)隱私和安全、歧視和偏見、影響學(xué)生社交和溝通能力、虛假錯誤信息、錯誤引導(dǎo)等風(fēng)險，應(yīng)采取相應(yīng)的措施來減輕這些風(fēng)險，保護用戶利益和社會利益，更好賦能教育教學(xué)。同時，也需要持續(xù)關(guān)注和研究這些風(fēng)險的解決方法，不斷完善、改進(jìn)這些該技術(shù)。”譚薇建議。

從行業(yè)應(yīng)用角度考慮，目前ChatGPT還處初級階段，“引人遐想”的場景及功能應(yīng)用還需要調(diào)用API(應(yīng)用程序接口)來使用。陳健智表示，ChatGPT存在一定的使用門檻，隨著數(shù)據(jù)的更新和算力的提升，會有越來越多的培訓(xùn)機構(gòu)找到商業(yè)化的應(yīng)用場景。

培訓(xùn)機構(gòu)的應(yīng)用環(huán)境非常適合嘗鮮，陳健智介紹，在培訓(xùn)機構(gòu)中，教師可以利用ChatGPT等平臺針對每個學(xué)生的特點，靈活設(shè)計有針對性的課程目標(biāo)，而這一切教學(xué)的全流程管理都可以自動追蹤和匯總，并共享給教師和家長，使得“家校共育”形成合力態(tài)勢。對于教育資源不均衡的問題，可以采用自主學(xué)習(xí)的方式來彌補。學(xué)生可以自主評估并基于興趣去選擇自己的發(fā)展方向，利用ChatGPT浩瀚的知識庫進(jìn)行自主學(xué)習(xí)并進(jìn)行階段性評價。

從事教育工作的張浩馳、傅秋雨，對于在日常教學(xué)工作中采用ChatGPT，存在一些擔(dān)憂與質(zhì)疑。張浩馳告訴記者：“人工智能的本質(zhì)是‘訓(xùn)練’而不是‘理解’。ChatGPT給出的答案是基于海量數(shù)據(jù)‘訓(xùn)練’出來的，因此必然會充斥大量的‘偽科學(xué)’數(shù)據(jù)。所以，我們比較擔(dān)心的是，雖然ChatGPT可以把很多答案“包裝”地非�？茖W(xué)，但是實際上錯誤百出。事實上，有很多同行測試過這個產(chǎn)品，確實發(fā)現(xiàn)了這一問題。”

GPT-4的發(fā)布讓我們看到了AI在理解用戶意圖上再度升級，張浩馳也從最近發(fā)布的GPT-4，看到這項技術(shù)會加快應(yīng)用到教育領(lǐng)域的更大可能。其基于圖像以及人類命令進(jìn)行相應(yīng)操作的創(chuàng)新功能，進(jìn)一步解放了教師的生產(chǎn)力，對于很多沒有太多計算機基礎(chǔ)的老師也更加友好。張浩馳也憧憬和期待真正專注于教育領(lǐng)域的ChatGBT誕生，可以實現(xiàn)每一個答案之后，都附上參考文獻(xiàn)列表，在學(xué)生需要的時候，可以點擊查看。

對于從事信息學(xué)教育的傅秋雨而言，ChatGPT的局限性更加令她記憶深刻。她坦言，前一版本ChatGPT擅長生成流利、合乎語法、與問題相關(guān)的語句，但這并意味著它能夠進(jìn)行數(shù)學(xué)計算、邏輯推理等人類思維的工作，也很難保證它給出的信息完全正確。“我們做過實驗，它給出了許多錯誤的參考文獻(xiàn)和數(shù)學(xué)推導(dǎo)。目前來看，ChatGPT更適用于一些容錯率較高的行業(yè)。”她這樣說。

然而傅秋雨并不認(rèn)為ChatGPT在教育行業(yè)“一敗涂地”。她認(rèn)為，助教、招生等工作適合ChatGPT的介入。

“過去，負(fù)責(zé)解答家長的一些有關(guān)升學(xué)問題，學(xué)生的簡單問題主要由機構(gòu)的‘班主任’負(fù)責(zé)。但是招聘的班主任往往經(jīng)驗不足，流失率高。而ChatGPT可以作為一個虛擬助教，在進(jìn)行一定的訓(xùn)練后，為學(xué)生、家長提供基本的問題解答、學(xué)習(xí)建議、作業(yè)反饋等服務(wù)，也不需要擔(dān)心人員流失問題，同時還具有隨時隨地響應(yīng)的優(yōu)勢。與此同時，ChatGPT可以作為一個智能客服機器人，提供招生咨詢服務(wù)。通過一定訓(xùn)練，更加專業(yè)的為潛在客戶提供及時回復(fù)。”傅秋雨說。

讓ChatGPT “再飛一會兒”

盡管ChatGPT讓教育界表現(xiàn)出喜憂參半的態(tài)度，但每一項新技術(shù)進(jìn)入人類生活時，總是伴隨著興奮和質(zhì)疑�，F(xiàn)階段，ChatGPT在教育領(lǐng)域已經(jīng)表現(xiàn)出廣闊的應(yīng)用前景。那么，不如讓ChatGPT“再飛一會兒”？

譚薇告訴記者，ChatGPT在教育領(lǐng)域的應(yīng)用潛力巨大，可以幫助學(xué)生和教師實現(xiàn)更加個性化、高效和智能化的學(xué)習(xí)和教學(xué)模式。在她看來，ChatGPT在教育領(lǐng)域中或?qū)⒊尸F(xiàn)出五大應(yīng)用場景。

一是智能輔導(dǎo)。ChatGPT可以作為智能輔導(dǎo)系統(tǒng)的核心技術(shù)，幫助學(xué)生和教師進(jìn)行智能化的溝通和交流，提供針對性的學(xué)習(xí)建議和反饋，以實現(xiàn)更加個性化和高效的學(xué)習(xí)。

二是智能答題系統(tǒng)。ChatGPT可以作為智能答題系統(tǒng)的核心技術(shù)，幫助學(xué)生進(jìn)行在線答題，分析學(xué)生的答題情況和思維過程，并提供精確的答題評估和反饋，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

三是語言學(xué)習(xí)。ChatGPT可以作為語言學(xué)習(xí)系統(tǒng)的核心技術(shù)，幫助學(xué)生進(jìn)行語言學(xué)習(xí)和練習(xí)，提供模擬真實語境的對話和交流，以提高學(xué)生的聽、說、讀、寫能力。

四是聊天機器人。ChatGPT可以作為聊天機器人的核心技術(shù)，幫助學(xué)生進(jìn)行在線交流和咨詢，提供各種服務(wù)和支持，以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)體驗。

五是智能導(dǎo)師。ChatGPT可以作為智能導(dǎo)師的核心技術(shù)，幫助學(xué)生規(guī)劃和管理學(xué)習(xí)計劃，提供學(xué)習(xí)資源和建議，以實現(xiàn)更加個性化和高效的學(xué)習(xí)。

更激動人心得是ChatGPT對于教育行業(yè)的推動作用。陳健智憧憬道：“未來愿景中的學(xué)習(xí)方式是自主、自由且快樂的。未來學(xué)校的社交屬性會進(jìn)一步提升，基于知識傳授的功能性會降低，甚至教師也會被逐步取代，升學(xué)方向的評價標(biāo)準(zhǔn)和選材模式會有多維度的創(chuàng)新。無論未來如何發(fā)展，基于創(chuàng)意和創(chuàng)新思維培養(yǎng)的下一代人才，將會繼續(xù)引領(lǐng)ChatGPT等人工智能向著幫助人類可持續(xù)發(fā)展的方向和目標(biāo)不斷前行。”

“我希望就是，它可以解決‘重復(fù)性’勞動的問題。比如刷題這種事情，或許在未來的教育中意義不大。在未來，口試和面試，或許會成為檢驗一個學(xué)生是否掌握知識更重要的因素。如果將學(xué)生從重復(fù)性刷題中解放出來，讓他們更加專注創(chuàng)造性的事務(wù)。”張浩池從教學(xué)角度分析道。

ChatGPT的發(fā)展前景絕不是僅憑“卓越”的技術(shù)功能就能大行其道的，它還取決于社會的選擇，以及各方對其功能、風(fēng)險與價值的評估。這種評估涉及技術(shù)、社會甚至倫理等方方面面的綜合考量。就像譚薇說的那樣：“我們應(yīng)該理性看待ChatGPT等類似產(chǎn)品的優(yōu)缺點，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，同時也應(yīng)不斷探索和發(fā)展更加精準(zhǔn)、人性化的人工智能技術(shù)。總體而言，ChatGPT等人工智能語言模型將為教育行業(yè)帶來了更多的便利和創(chuàng)新，促進(jìn)了教育的普及和提高，有助于推動教育的發(fā)展和進(jìn)步。”

謹(jǐn)慎考量并非是讓唱衰ChatGPT之音不絕于耳，我們應(yīng)該給予更多觀察視角與討論空間之后，再度審視ChatGPT，或許它于教育而言是一場“陽謀”。