OpenAI在今天宣布為ChatGPT帶來(lái)插件（plugins），借助第三方工具的力量，讓ChatGPT更完美。網(wǎng)絡(luò)上也有人感嘆這是“AI的iPhone時(shí)刻”，英偉達(dá)AI科學(xué)家Jim Fan更直接把它與iOS的App Store做類(lèi)比。

用戶(hù)在使用時(shí)只需要通過(guò)ChatGPT的插件商店（Plugin Store）安裝并選擇一個(gè)插件，ChatGPT就能在對(duì)話窗口中調(diào)用插件提供的數(shù)據(jù)，提供更即時(shí)、準(zhǔn)確的回答，或者像給助理發(fā)私信一樣操作上面的功能。例如詢(xún)問(wèn)Expedia接下來(lái)的行程安排，或者通過(guò)Zapier綁定的Gmail郵箱查找或發(fā)送郵件等等。

之前推出的API，讓ChatGPT為更多產(chǎn)品提供自然語(yǔ)言理解能力，現(xiàn)在的插件則是讓其他產(chǎn)品入駐ChatGPT這個(gè)“平臺(tái)”中來(lái)。

“Plugin Store”的概念就像蘋(píng)果的App Store、Android的Android Market（現(xiàn)在是Play Store）一樣，在智能手機(jī)剛開(kāi)始風(fēng)靡的那幾年，幾乎每天都有新的應(yīng)用程序給你把玩。Plugin Store必然也會(huì)像App Store和Android Market一樣，增強(qiáng)ChatGPT的可玩性和實(shí)用性，未來(lái)甚至可能成為開(kāi)發(fā)者新的收入來(lái)源。

對(duì)ChatGPT來(lái)說(shuō)，Plugin Store很好地彌補(bǔ)了它在數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性與即時(shí)信息獲取能力上的不足。而在獲取即時(shí)信息方面，OpenAI還為ChatGPT提供了新的“瀏覽（Browsing）”模式，可以直接在網(wǎng)頁(yè)上獲取信息。

你只需要把它的模式切換到“Browsing”，然后輸入點(diǎn)什么，它就能像新必應(yīng)（Bing）一樣，在網(wǎng)絡(luò)上搜索結(jié)果，訪問(wèn)搜索結(jié)果中的鏈接，然后返回信息，并提供來(lái)源鏈接。這個(gè)似曾相識(shí)的操作流程，簡(jiǎn)直就像復(fù)制了一個(gè)新必應(yīng)一樣。

這項(xiàng)功能的推出，恐怕會(huì)讓微軟必應(yīng)（Bing）失去原本由GPT-4帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，陷入尷尬的處境。OpenAI在博客文章中表示，這次公開(kāi)的瀏覽模式是利用了WebGPT、GopherCite等過(guò)去的成果，并未提及必應(yīng)。

ChatGPT的瀏覽模式就像內(nèi)置了一個(gè)真正的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器一樣，只不過(guò)搜索和點(diǎn)擊的操作，它已經(jīng)幫你完成了，插件功能則像是對(duì)第三方應(yīng)用程序的支持，這樣的組合確實(shí)很像一部智能手機(jī)。

不過(guò)使用ChatGPT的插件主要依靠人類(lèi)與人工智能的對(duì)話過(guò)程，最關(guān)鍵的是，它能夠在一次對(duì)話中同時(shí)調(diào)用多個(gè)插件。在OpenAI的演示視頻中，ChatGPT利用OpenTable查詢(xún)餐廳和食材，用WolframAlpha計(jì)算餐點(diǎn)的卡路里，并且將食材加入Instacart。

ChatGPT可以同時(shí)讓多個(gè)插件在對(duì)話中發(fā)揮作用，在智能手機(jī)上，恐怕只有借助iOS的“快捷指令”（Shortcuts）才能媲美這樣的體驗(yàn)了。不過(guò)在桌面瀏覽器上，這種運(yùn)行模式從一開(kāi)始就已經(jīng)存在，不論Chrome、Firefox，還是Safari，瀏覽器擴(kuò)展（extension）一直都能在一個(gè)頁(yè)面上同時(shí)工作，當(dāng)你訪問(wèn)一個(gè)網(wǎng)頁(yè)，廣告屏蔽器、防追蹤、RSS查詢(xún)工具都會(huì)同時(shí)執(zhí)行各自的任務(wù)。

在人工智能領(lǐng)域，與ChatGPT插件最接近的，應(yīng)該就只有亞馬遜Alexa的“技能”（Skills）了，用戶(hù)在后臺(tái)安裝好一個(gè)技能，通過(guò)Echo或Alexa就能下達(dá)指令。相比蘋(píng)果Siri和Google Assistant，Alexa在語(yǔ)音助理中長(zhǎng)期占據(jù)主導(dǎo)地位，第三方技能功不可沒(méi)，早在2017年，Alexa就已經(jīng)擁有上萬(wàn)種技能。然而，與ChatGPT不同的是，Alexa至今都無(wú)法理解一次性下達(dá)的多個(gè)指令，用戶(hù)必須逐個(gè)交代，這也進(jìn)一步凸顯出GPT的優(yōu)勢(shì)。

相對(duì)于傳統(tǒng)的人工智能助理，ChatGPT具有更強(qiáng)大的能力和潛力，可以說(shuō)是具有顛覆性的。在GTC 2023上，NVIDIA創(chuàng)辦人兼CEO黃仁勛提出，AI的iPhone時(shí)刻已經(jīng)來(lái)臨。ChatGPT從誕生到現(xiàn)在發(fā)生的一系列變化，的確具有開(kāi)創(chuàng)性意義，不過(guò)相比蘋(píng)果，OpenAI在創(chuàng)造了全新體驗(yàn)的同時(shí)，更加注重開(kāi)放性，ChatGPT的形態(tài)更像開(kāi)源的Android系統(tǒng)，你可以為它安裝第三方應(yīng)用，也能把它裝進(jìn)不同的“容器”中，增強(qiáng)產(chǎn)品體驗(yàn)。

如果未來(lái)OpenAI能夠進(jìn)一步整合第三方插件和ChatGPT API服務(wù)，就像被裝進(jìn)其他“容器”的Android也能運(yùn)行第三方應(yīng)用程序一樣，那么Plugins也只是一個(gè)新的起點(diǎn)，ChatGPT將擁有更巨大的潛力，遠(yuǎn)超現(xiàn)在的表現(xiàn)。