
重力星球:瞄準差異化,用機甲的方式重塑3C產品

3C+潮玩=?
在跨境電商領域,3C是紅海中的紅海,無數(shù)企業(yè)在其中掙扎求生。在這樣的競爭漩渦中,重力星球的創(chuàng)始人黃勇,卻以一種獨特的視角和策略,找到了他的出路。
重力星球創(chuàng)立于2019年,當時國內潮玩的概念正如火如荼,泡泡瑪特的崛起,更是帶動了一股全民共創(chuàng)IP的熱潮。然而潮玩的局限性也很明顯,空有顏值,沒有實用功能。作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者的黃勇,突然萌生了一個想法:能不能將潮玩和3C產品結合起來,打造出既有個性又實用的產品呢?
做機甲風的3C,用差異化“反卷”
對黃勇來說,3C+潮玩與自己工業(yè)設計的專業(yè)很對口。從實用角度上,3C產品是大家日常所需,疊加上潮玩的屬性后,即能形成差異化的優(yōu)勢,也能打開更大的市場空間。
確定了賽道,在產品方向上,重力星球的邏輯是選擇市場體量巨大的類目,比如音響、耳機這些音頻設備。黃勇認為,盡管這些市場競爭激烈,但只要做出絕對的差異化,就可以讓品牌脫穎而出。關鍵是怎樣才能與市面的產品形成差異化?
作為80后,黃勇從小就受到變形金剛、高達、EVA這類科幻作品的影響,學生時代更是迷上了星際爭霸。他坦言,星際爭霸的世界觀、種族和裝備風格,給他創(chuàng)立重力星球帶來了很大的啟發(fā)——那就是用科幻機甲的方式去做3C產品。
在全球市場上,機甲科幻風格有著廣泛的受眾。“大多數(shù)80后都看過變形金剛、高達,對這種風格的理解是同頻的。我覺得全世界的男生對機甲風格幾乎都沒有抵抗力,這為我們布局全球市場奠定了一個很好的基礎。”
產品的機甲風格,也直接導致了重力星球的用戶畫像非常聚焦,其中男性用戶高達90%左右,主要是18歲到35歲的年輕男性。剩下一部分是喜歡潮酷風格的女生,還有一些是買來送給男性朋友。
如今重力星球在全球的用戶基數(shù)已經接近千萬級。黃勇表示:“在這些人群里面,重力星球已經是一個機甲3C的代表,大家對我們未來的新品很期待,而且他們有很強的欲望用重力星球的方式把身邊的3C產品換一遍。”
產品布局上,今年重力星球確定了三個新的類目方向。第一個是電競周邊,比如鍵盤、鼠標;第二個是3C周邊,比如充電寶、充電器、移動電源;第三個是智能穿戴,比如智能表、智能耳機。這三個方向都是市場體量巨大、競爭激烈、同質化嚴重的市場,也正是重力星球切入的策略。
受眾群體上,重力星球未來也會有意向的去放大女性用戶群體,增強禮物屬性,在產品設計上做更多針對女性化的配飾,以及可愛風格的機甲。
“到目前為止,我們沒有看到哪個品牌像我們一樣專注在差異化的IP潮流風格里面,對用戶來說,我們算是一個全新的類目。這幾年伴隨著疫情,重力星球逆勢增長,憑借產品的絕對差異化贏得了用戶口碑。”
拒絕自嗨,打造共創(chuàng)式IP
將3C產品與潮玩元素融合,另外一個好處是能發(fā)揮潮玩的創(chuàng)作特質,激發(fā)出用戶二創(chuàng)的熱情。
黃勇表示,我們希望把重力星球打造成一個共創(chuàng)式的IP。因為機甲本身就是多元且富有變化的,它能衍生出各種不同的形態(tài)。我們的產品造型相對簡約,這為用戶二創(chuàng)提供了空間。有的用戶會在上面簡單的涂鴉,一些高階玩家可能會做更復雜的DIY組合或者打印。在我們的私域社區(qū),已經形成了一個很好的創(chuàng)作氛圍。
重力星球也會舉辦一些UGC活動,引導用戶對差異化產品的審美和個性化的表達需求。在前段時間面向全國大學生的DIY共創(chuàng)活動中,品牌收到了3000份作品。
“我們希望將每一個產品都塑造成一個活生生的形象。”黃勇說,“我們有一個大概的世界觀和故事主線,但沒有將其固化,太具象反而在聯(lián)名時不利于跟第三方IP結合。更重要的是每個人對機甲的理解是有差異的,我們不想變成一個自嗨的品牌,而是要打造一個能讓所有人參與進來的平臺,由他們自己定義心目中的機甲、科幻,乃至重力星球的世界觀。”
在營銷側,重力星球不局限于常規(guī)的種草和與達人的合作。每次在新品發(fā)布前,他們還會與國外的廣告公司合作,創(chuàng)作電影級別的視頻內容。這樣在產品上市之初,就能最大地發(fā)揮內容優(yōu)勢,吸引大量關注。然后,再通過KOL和KOC去推廣和放量。
“不是非要請大明星,實際上他們帶來的流量并不一定能轉化為成交量,以我們的經驗,反而是那些小而有質量的KOL帶來的回報更大。一定要重視優(yōu)質的內容,在很多平臺上,當ROI達到一定程度后,就很難再有所提升。但是,通過好的內容,可以快速改變這個局面。從長期來看,內容的投入比精細化運營的投放更有幫助。”
黃勇強調,品牌在經營上需要精打細算,犧牲利潤去沖量是不健康的。如果能在全球市場找到一些優(yōu)質的達人共創(chuàng)內容,就能以更低的成本獲取更多的流量和品牌優(yōu)勢。
品牌出海,本地化是關鍵
不同于從國內向海外拓展的品牌,重力星球成立之初,便是在海外起步的。它的第一款產品就是上線于海外眾籌平臺Indiegogo。
說起這段經歷,黃勇頗有些無奈,“當時我們剛剛成立,國內的音響市場競爭太激烈了,大家都在卷價格,很多品牌的桌面音響廝殺在300元內,有些甚至只要100多元。我們的產品設計,成本就超過了400元,根本沒法和他們拼。”
考慮到海外消費力和對機甲風格的接受度更高一些,黃勇便轉向海外市場,決定先在眾籌平臺上試試水。結果出乎意料,第一次就籌到了40多萬美金,這堅定了他走這條路的信心。”
眾籌是一個很好的驗證新品的方式,尤其是對做差異化,市面沒有對標和競品的產品,眾籌相當于先籌款再出貨,可以快速驗證市場反饋。不過現(xiàn)在重力星球已經取消了第三方平臺眾籌,因為有了足夠多的私域用戶,很多測試在私域里就可以完成。
確定出海后,下面就該選擇投入的目標市場。黃勇認為,這個要看市場本地的轉化能力,只有足夠多的用戶和本地轉化,才能支持企業(yè)在本地做更多的內容服務。經過眾籌,他們發(fā)現(xiàn)歐美、日韓、臺灣這些地區(qū)的年輕人對機甲風格的接受度更高,同時消費能力也更滿足品牌的需求,便決定以這些國家為主進行內容和品牌建設。
重力星球沒有一刀切地把同樣的產品賣給所有國家,而是根據不同國家的消費能力和審美需求進行微調。比如美國市場更偏愛粗獷、威猛、變形金剛風格的機甲產品,而東南亞和日本市場更傾向于高達這種更具機械感的機甲產品。
定價策略上也同樣因地制宜。對于美國市場,他們會提供一些高客單、高復雜度的產品,對東南亞則做一些低客單、設計更極簡的產品。
銷售渠道上,重力星球在線上主要是靠自建站和亞馬遜,以及一些小站點。線下,則是通過本地代理商,目前已經覆蓋全球55個國家。
隨著疫情的放開,黃勇表示, 今年他們可以去海外做更多的商務接洽、展會等活動,并計劃在今年底將SKU從現(xiàn)在的五六十個,擴展到接近100個。下半年還打算在美國和日本成立本地團隊,選擇本地合伙人,推進品牌本土化建設。
而在國內市場,重力星球也已經完成了天貓、京東、B站、抖音、小紅書等平臺的布局。線下是在一些大的KA店,比如深圳順電、酷樂潮玩、X11潮玩店等。黃勇透露,今年,他們會更注重二三線城市的滲透,以省為單位,進行本地化的產品和品牌建設,同時會向本地小體量的精品店拓展,等到SKU足夠多,官方直營店也將順勢而為。
跨境電商,未來怎么走?
作為跨境電商品牌,重力星球的競爭優(yōu)勢聚焦在產品側,可以從產品視覺的差異化、產品力和產品服務三方面考慮。差異化無需再贅述,在產品力上,重力星球通過與國內頭部供應商合作,將產品力與國際一線品牌拉齊,同時提供優(yōu)質的客服和售后服務,以及私域維護。
在黃勇看來,中國制造的優(yōu)勢給國內跨境品牌提供了機遇,讓他們可以快速擴展產品類目,迅速迭代技術,搶占大量的市場份額。近年熱門的TWS耳機就是一個例子,中國品牌的崛起速度遠超過傳統(tǒng)的海外一線品牌。
但是,過去很多中國品牌出海都是通過亞馬遜跨境電商,并沒有真正滲透到本地。隨著流量成本的增加和平臺費用的提高,過去做跨境電商的紅利已經逐漸消失了。黃勇認為,未來本地化是品牌出海最大的挑戰(zhàn),品牌必須要知道本地用戶是誰,他們的需求是什么,然后做好本地的品牌建設、渠道建設、服務和倉儲等。
面對當前全球經濟和政治環(huán)境的不確定性,黃勇認為跨境電商企業(yè)得做好四件事。首先企業(yè)必須保證現(xiàn)金流和盈利能力。很多初創(chuàng)企業(yè)用虧損的方式去搶占市場,但通過低價策略打入市場,未來想要提高客單價和獲取高價值的用戶,難度會相當大。
第二是培養(yǎng)自己的私域。這可以幫助品牌未來從平臺里轉化成交,或者自己搭建平臺,用戶也能通過私域更加了解品牌文化,找到歸屬感。
第三是保持產品的新鮮度和話題度。不要依賴打折或快速推出新品來迭代,可以通過聯(lián)名、UGC等方式創(chuàng)造新的內容,讓產品在市場上不斷有新的話題。
第四是展現(xiàn)品牌的態(tài)度。不要完全模仿國際品牌或者做平替,可以用中國特色的方式去教育市場和引導用戶。
對于有意涉足跨境電商的企業(yè),黃勇的建議是先試水,別急于在各個平臺全面鋪開。比如先通過眾籌或第三方服務公司,降低成本快速制作產品,以此驗證市場反饋。等找到自己品牌的盈利方法論和標簽,再去做更大規(guī)模的布局。
最后,談及跨境電商的未來趨勢,黃勇指明了三點。首先是線上線下的融合,過去許多人專注在線上,實際線下可以為線上引流,線上的曝光也可以助力線下的品牌建設。其次是專業(yè)化,不要只盯著亞馬遜這樣的大平臺,海外還有許多本地化的小站點,這些可能更適合自己的品牌,但這需要一個對本地市場有深入了解的專業(yè)團隊來操作。最后是本地化服務,很多跨境電商虧在后端服務沒跟上,比如退貨處理、產品質量、客服服務等,如果能建立一支本地化支持團隊,將有助于提升品牌的盈利能力。
本文章選自《數(shù)字化轉型方略》雜志,閱讀更多雜志內容,請掃描下方二維碼
