數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)是企業(yè)發(fā)展的共識，但讓管理者頗為頭痛的是，雖然軟件已經(jīng)就緒，數(shù)據(jù)也更清晰，可是數(shù)字化的價值，似乎很難看到，甚至在有些時候，數(shù)字化建設(shè)的步伐因為內(nèi)部員工的質(zhì)疑和抗拒變得步履蹣跚。

對于數(shù)字化團隊的建設(shè)來說，技術(shù)的決策十分重要，而人才的決策更是決定成敗的關(guān)鍵。德勤最新公布的《產(chǎn)業(yè)數(shù)字人才研究與發(fā)展報告（2023）》指出，當(dāng)前我國數(shù)字人才缺口大約在2500萬至3000萬左右，而且缺口仍在持續(xù)擴大。任何形式的組織變革與科技的運用，其成敗的根本依然在于人。

數(shù)字轉(zhuǎn)型，把握人才是重點

人才是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力，也是許多企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。Hitachi Vantara中國區(qū)技術(shù)銷售總監(jiān)謝勇表示，數(shù)字化人才在社會和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中扮演著至關(guān)重要的作用。首先，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型始終服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)，選擇什么樣的轉(zhuǎn)型策略、方向、技術(shù)路線非常關(guān)鍵，而這一關(guān)鍵決策由人所做；其次，任何技術(shù)都是輔助數(shù)字化轉(zhuǎn)型的工具和方法，但都有局限，如何選擇合理的技術(shù)并完美落地，也需要人才來實現(xiàn)。

Hitachi Vantara中國區(qū)技術(shù)銷售總監(jiān)謝勇

在IT行業(yè)，數(shù)字化人才供需失衡問題越來越明顯。謝勇將這一現(xiàn)象的成因歸為兩點：一方面，企業(yè)需要復(fù)合型人才，這往往也是剛出校門的學(xué)生不具備的，所以企業(yè)通常很難從校園找到滿意的人才；另一方面，真正的人才可選擇余地很大，因為不同企業(yè)之間需要的人才重合度大大提高，也會造成組織很難找到適合的人才。

謝勇表示，學(xué)校應(yīng)該更面向市場、面向企業(yè)，而作為企業(yè)，也要為學(xué)校、學(xué)生提供更多的機會；社會則要對學(xué)校、企業(yè)提供更多的服務(wù)和場景，同時要更加包容。

作為現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)、數(shù)據(jù)管理與數(shù)字解決方案的提供商，Hitachi Vantara長期參與很多核心基礎(chǔ)的建設(shè)。員工不僅需要深入了解技術(shù)發(fā)展，也需要了解客戶需求、行業(yè)知識、市場趨勢，面對飛速發(fā)展的科技，員工還需要具備強大的學(xué)習(xí)能力，才能跟上時代的步伐。

面對當(dāng)前AI技術(shù)的高速發(fā)展，AI基礎(chǔ)架構(gòu)相關(guān)人才需求增長，謝勇表示，搭建AI基礎(chǔ)架構(gòu)，才能實現(xiàn)幫助客戶賦能AI能力的目標(biāo)，讓AI價值最大化。

目前，大模型正掀起新一輪智能化熱潮，與之相關(guān)的技術(shù)主要包括數(shù)據(jù)、算法和算力，因此這三方面專業(yè)的人才也很受青睞。謝勇進(jìn)一步介紹稱：“數(shù)據(jù)，包括數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全等相關(guān)專業(yè)；算法，更青睞于數(shù)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等專業(yè)出身的人才；算力，就是與IT基礎(chǔ)架構(gòu)包括計算、網(wǎng)絡(luò)和存儲相關(guān)的專業(yè)。目前掌握這些能力的人才都比較受市場歡迎。”

持續(xù)學(xué)習(xí)，讓人才數(shù)字化

在外部人才的爭奪日益激烈的大背景下，僅依靠引進(jìn)外部人才的方式來彌補人才缺口是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，員工的持續(xù)學(xué)習(xí)與發(fā)展對商業(yè)成功至關(guān)重要。一個企業(yè)要實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要對企業(yè)組織架構(gòu)、人才結(jié)構(gòu)、管理體系、企業(yè)文化等方方面面做系統(tǒng)性的轉(zhuǎn)化。

在公司內(nèi)部，由于員工職責(zé)分工明確，不同的崗位對員工的技能要求不同，目前還難以建立、也無需建立所謂的通用人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系。不過Hitachi Vantara依然十分重視數(shù)字化人才的培養(yǎng)，謝勇表示，他們主要通過3種途徑來培養(yǎng)數(shù)字化人才：

1. 內(nèi)部培訓(xùn)：通過內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn)課程，可以快速提升內(nèi)部員工的能力，幫助他們適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求；

2. 外部招募：對于關(guān)鍵、急需型人才，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，從外部招募；

3. 與合作伙伴或客戶打造生態(tài)系統(tǒng)：一起協(xié)創(chuàng)，整合、優(yōu)化三方資源，實現(xiàn)共同的目標(biāo)，而這也是目前最可行，最高效的方法。

過去幾年來，數(shù)字技術(shù)以前所未有的速度邁進(jìn)，社會進(jìn)入了嶄新的數(shù)字經(jīng)濟時代。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、機器學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的崛起不僅不斷顛覆著人們的生活方式，混合辦公不斷發(fā)展，甚至在未來，線上與線下、現(xiàn)場與遠(yuǎn)程結(jié)合的混合辦公模式會成為主流，這一切都對職場人士數(shù)字化技能的掌握程度提出了更高的要求。

在數(shù)字化變革的大背景下，新的模式也產(chǎn)生了對高層次、稀缺數(shù)字化人才的旺盛需求，促使企業(yè)通過各種途徑吸引、培養(yǎng)數(shù)字化人才。作為即將成為社會人才的學(xué)生，他們更需要在學(xué)好基礎(chǔ)知識的同時，以開放的心態(tài)面對新的技術(shù)和趨勢。謝勇表示，只有具備扎實的基礎(chǔ)，并持續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)，才能在進(jìn)入職場后做好準(zhǔn)備；因為選擇了IT行業(yè)，就意味著選擇了終身學(xué)習(xí)。