當今，在數(shù)字化時代，越來越多的企業(yè)開始意識到，只有擁有足夠的數(shù)字化人才才能適應數(shù)字化轉型帶來的變革，但數(shù)字化人才供應卻遠遠不足。根據(jù)亞馬遜云科技委托蓋洛普進行的調研數(shù)據(jù)顯示，高達86%的中國受訪企業(yè)都面臨著招聘困難，這種數(shù)字化人才的供需矛盾給企業(yè)帶來了巨大的壓力。

數(shù)字化人才的不足已經是一個全球性的問題，尤其在中國這樣的大國經濟體中更為突出。隨著中國經濟的快速增長和數(shù)字化轉型的推進，企業(yè)對數(shù)字化人才的需求不斷增加，教育和培訓系統(tǒng)卻未能及時跟上這一需求，導致數(shù)字化人才供應不足。許多企業(yè)不得不依賴于招聘外部人才或進行員工再培訓，以滿足數(shù)字化轉型的需求。

亞馬遜云科技深知數(shù)字化人才對現(xiàn)代企業(yè)的重要性，在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面采取了一系列積極的舉措，滿足日益增長的人才需求。亞馬遜云科技大中華區(qū)培訓與認證部總監(jiān)紀慧森表示，隨著越來越多的企業(yè)將IT基礎設施遷移到云端，以及新技術的涌現(xiàn)，數(shù)字化的發(fā)展還將帶來大量新的工作機會，數(shù)字化人才在企業(yè)和社會中所扮演的角色也將越來越重要。

亞馬遜云科技大中華區(qū)培訓與認證部總監(jiān) 紀慧森

緊缺的云上人才

在數(shù)字化人才中，云計算、人工智能人才更加難尋，F(xiàn)orrester的報告指出了企業(yè)當前的“窘境”。

首先，企業(yè)現(xiàn)有員工缺乏云計算相關的技能和知識；第二，精通云的人才供不應求且薪資高于市場水平，企業(yè)需要付出更多成本雇傭云人才；第三，員工對云技術了解不足，延誤甚至阻礙了企業(yè)上云；第四，大學課程中缺乏云計算相關知識培訓，課程設計未能及時順應新需求和新技術，導致大學畢業(yè)生專業(yè)技能與行業(yè)需求出現(xiàn)差距；第五，隨著企業(yè)云轉型的需求不斷增加，高水平云技能人才的需求量也越來越大。

擁有足夠的數(shù)字化人才，企業(yè)在數(shù)字化時代就能更加游刃有余。紀慧森認為，企業(yè)要彌補數(shù)字化人才短缺的挑戰(zhàn)，既需要去提升現(xiàn)有技術和非技術團隊的數(shù)字化技能，也需要不斷吸引更多的新鮮血液。

面對云人才緊缺的現(xiàn)狀，不少企業(yè)都將眼光瞄向了內部，期待借助云計算相關的內部培訓，提升現(xiàn)有員工的云技能，更加從容地應對數(shù)字化轉型的浪潮，獲得更加長遠的收益。越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)，為技術崗位的員工提供培訓能夠助力他們提升技能并應用到實踐當中，為支持崗位的員工提供基礎的云知識培訓則有助于企業(yè)在組織內部建立統(tǒng)一的云技術溝通語言，大大增加了跨團隊協(xié)作溝通的效率。

亞馬遜云科技根據(jù)攜程云上創(chuàng)新的業(yè)務場景需求，制定了全面的培訓和認證計劃。這些培訓內容涵蓋了云計算架構、開發(fā)、運維、容器、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫、安全、人工智能和機器學習等多個領域，幫助員工系統(tǒng)地掌握云技能，并利用云服務進行創(chuàng)新。亞馬遜云科技還與攜程共同制定了未來4年的培訓規(guī)劃，預計將有2000人次參加培訓。

科技發(fā)展日新月異，數(shù)字化人才的技能培養(yǎng)也要與時俱進。生成式人工智能的爆發(fā)帶來了企業(yè)對專業(yè)人才的需求。根據(jù)世界經濟論壇《2023年未來就業(yè)報告》顯示，超過75%的企業(yè)將在未來五年內采用大數(shù)據(jù)、云計算和人工智能等技術。預計到2027年，人工智能和機器學習專家的數(shù)量將增加40%，對數(shù)據(jù)分析師、科學家或大數(shù)據(jù)專家等職位的需求將增加30-35%。

在AI人才培養(yǎng)方面，亞馬遜云科技目前提供80多門與人工智能和機器學習相關的課程和學習資源，幫助學習者深入了解這一領域的知識、培養(yǎng)動手實踐能力，并還在不斷豐富相關資源。

全面的人才培養(yǎng)

在中國，亞馬遜云科技也在不斷探索其在教育行業(yè)的應用以及相關課程的搭建。從青少年人工智能教育、高等教育以及在職員工技能提升，在人生的每一段道路上，都能看到亞馬遜云科技設計的相應的教育和培訓項目，幫助他們獲得云計算相關的知識和技能，并推動整個行業(yè)的發(fā)展和進步。目前，亞馬遜云科技人才培養(yǎng)和實踐項目的受益人數(shù)在中國已經超過100萬。

青少年教育方面，亞馬遜云科技將其視為培養(yǎng)云計算人才的重要基石。通過創(chuàng)新課程和以賽促學兩個方面來提升青少年人工智能方面的知識素養(yǎng)和實踐能力，推動青少年人工智能教育的革新。亞馬遜云科技提供了豐富的課程選擇，包括全球課程、本地合作伙伴開發(fā)的課程以及定制化課程，以滿足不同學校和學生的需求。

亞馬遜云科技還舉辦面向青少年的Amazon DeepRacer比賽，鼓勵學生積極參與并學習人工智能知識。這項比賽不僅讓學生有機會展示自己的技能，還為帶隊教師提供了交流教學心得的平臺。截至2023年1月，已有超過400所中小學的一萬多名學生完成了Amazon DeepRacer課程學習，超過5000名學生參與了各類比賽。

高等教育方面，亞馬遜云科技通過助力師資培訓、提供教學資源和搭建就業(yè)橋梁來支持學校的云計算人才培養(yǎng)。他們?yōu)槌�過500所高校提供免費支持，包括雙一流大學和職業(yè)學院在內。亞馬遜云科技與這些學校合作，加強專業(yè)建設，提高學生的實踐技能，并幫助他們與真實行業(yè)場景對接。這種合作關系涵蓋了師資培訓、教學資源共享以及就業(yè)機會提供等方面，旨在為學生提供更好的學習和發(fā)展機會。

今年，亞馬遜云科技還推出了“百校行”活動，與培訓合作伙伴攜手免費為中國百所高校的學生提供云計算學習和實踐的資源和平臺。通過免費的數(shù)字化培訓、云計算領域認證培訓、DeepRacer挑戰(zhàn)大賽以及職業(yè)規(guī)劃等活動，希望能夠給同學們帶來更多的展示平臺。

在職教育方面，亞馬遜云科技提供豐富的課程和認證資源，幫助不同技術水平的人士了解和掌握云計算技術，從而提升自身競爭力。并且通過定制化培訓和面向企業(yè)的“云拓計劃”來幫助企業(yè)的員工提升云技能、加速企業(yè)上云的賦能計劃，構建完善的云人才培養(yǎng)計劃，解決企業(yè)在云計算人才方面的挑戰(zhàn)。通過這些教育和培訓項目，亞馬遜云科技不僅為個人提供了學習和發(fā)展的機會，也為行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展注入了新鮮血液。

數(shù)字化人才是推動數(shù)字化轉型的關鍵，亞馬遜云科技也將持續(xù)在數(shù)字化人才培養(yǎng)方面進行投入。紀慧森也鼓勵未來希望從事科技領域的同學，打開視野，緊跟行業(yè)發(fā)展和科技創(chuàng)新的步伐。在學習理論知識的同時多進行實踐，實現(xiàn)“知行合一”。同時歡迎所有對云計算技術感興趣的同學參與亞馬遜云科技的課程與活動，并充分利用提供的課程資源和實踐機會。