陜西黑貓數(shù)字化綜合平臺項目
近年來，戰(zhàn)爭、疫情等黑天鵝事件頻發(fā)，傳統(tǒng)焦化企業(yè)的運營受外部影響因素越來越大，為了響應(yīng)國家的雙碳、環(huán)保政策，更好地服務(wù)客戶并持續(xù)創(chuàng)造價值，降本增效提高企業(yè)的核心競爭力，陜西黑貓制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項規(guī)劃，從戰(zhàn)略規(guī)劃開始，同步開展人員組織架構(gòu)、五級流程體系、財務(wù)共享等一系列變革，重視組織與模式創(chuàng)新�；谛碌膽�(zhàn)略規(guī)劃推倒舊的信息化體系，重塑了新的數(shù)字化綜合平臺，以ERP為核心與財務(wù)共享及銀企直連實時集成達到了實時的業(yè)財融合，通過SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理、銷售競價平臺及銷售協(xié)同平臺等系統(tǒng)做到了上下游的數(shù)字化線上協(xié)同，同時整個集團的流程、公文、車輛證照等統(tǒng)計在0A系統(tǒng)進行及時協(xié)同，所有的應(yīng)用系統(tǒng)從流程出發(fā)完全打通并融為一體，數(shù)據(jù)完全集成并實時傳輸，最終通過綜合平臺，以數(shù)據(jù)與流程的雙驅(qū)動為導(dǎo)向，全面提升運營管理效率。
圖：陜西黑貓數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃
基于戰(zhàn)略規(guī)劃，陜西黑貓搭建了以ERP－財務(wù)共享－銀企直連的業(yè)財一體化體系，在ERP中業(yè)務(wù)財務(wù)雙向融合，業(yè)務(wù)票據(jù)通過財務(wù)共享模式，通過OCR識別校驗而后統(tǒng)一傳輸?shù)焦蚕碇行倪M行審核，審核通過后銀企直連自動對銀行進行付款。通過這套體系，達到了每筆業(yè)務(wù)活動均會自動產(chǎn)生會計憑證，資金統(tǒng)一管理，票據(jù)自動檢驗并且線上審核，銀行收付款自動傳輸關(guān)聯(lián)，從業(yè)務(wù)開始的整個信息流自動流轉(zhuǎn)，減少人為干預(yù)。數(shù)據(jù)是數(shù)字化的核心，陜西黑貓基于轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略成立了主數(shù)據(jù)組織，對整個集團的物料主數(shù)據(jù)、采購主數(shù)據(jù)、銷售主數(shù)據(jù)、生產(chǎn)主數(shù)據(jù)、設(shè)備主數(shù)據(jù)、財務(wù)主數(shù)據(jù)進行重新定義及梳理，制定了基于“特征值＂的唯一性規(guī)則以避免數(shù)據(jù)重復(fù)，同時嚴(yán)格定義填寫規(guī)范并落地相關(guān)制度。以核心數(shù)據(jù)平臺為中心，同步集團各類主數(shù)據(jù)到各應(yīng)用系統(tǒng)，保證數(shù)據(jù)源統(tǒng)一。
圖：Bl商務(wù)智能與大數(shù)據(jù)分析
同時，本次數(shù)字化項目，在具體場景搭建了供應(yīng)鏈上下游的協(xié)同的相關(guān)應(yīng)用。在上游啟用了基于SAAS云平臺的SRM供應(yīng)鏈關(guān)系管理系統(tǒng)，通過該系統(tǒng)實現(xiàn)了線上供應(yīng)商準(zhǔn)入、線上尋報價，基于集團采購的最新的轉(zhuǎn)型方向?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)談分簽、分談分簽。在下游陜西黑貓搭建了銷售協(xié)同平臺，通過該平臺系統(tǒng)可實現(xiàn)產(chǎn)品銷售、計劃下發(fā)、自助派車、自助取卡排隊、自助叫號（包含自動、手動）、門禁自助驗證、無人值守計量、裝卸貨驗證、三級化驗加密等功能，可實現(xiàn)與上下游的供應(yīng)商、客戶進行計劃、收發(fā)貨的協(xié)同，大幅提升上下游計劃、運輸、溝通的整體效率。
基于戰(zhàn)略規(guī)劃、數(shù)字化應(yīng)用最佳實踐及相對應(yīng)的業(yè)務(wù)變革，陜西黑貓梳理出了五級流程體系，此流程體系將數(shù)字化與企業(yè)流程、精細(xì)化管控融合到一起，梳理業(yè)務(wù)運營管理的核心管理要素，落地到系統(tǒng)并進行系統(tǒng)的強管控，減少對人的依賴，實現(xiàn)業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理，達到了數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)、流程驅(qū)動業(yè)務(wù)的雙驅(qū)動模式。平臺以五級流程體系落地為抓手，進行全集團數(shù)字化重建，全集團統(tǒng)一規(guī)范運作，內(nèi)控與精細(xì)管理融合在流程中的關(guān)鍵節(jié)點，通過流程體系文件將制度標(biāo)準(zhǔn)化，在流程運轉(zhuǎn)中避免員工做“選擇題”，通過規(guī)則校驗與自動化減少人為錯誤。
通過ERP－財務(wù)共享體系－銀企直連達到業(yè)財完美融合，達到報表數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)且有據(jù)可依。同時做到全集團資金統(tǒng)籌規(guī)劃，優(yōu)化現(xiàn)金流，實時控制預(yù)算及成本。搭建集團數(shù)據(jù)體系，通過重塑ERP-SRM－銷售協(xié)同平臺體系，提高整體運營協(xié)同效率，降低人力成本，使得企業(yè)可實時準(zhǔn)確掌握企業(yè)的運營情況。數(shù)字化綜合平臺平穩(wěn)運行后，一切報表數(shù)據(jù)均有跡可循，同時根據(jù)整體運營數(shù)據(jù)進行事前預(yù)測、事中控制、事后分析，及時應(yīng)對上下游市場的變化，提升客戶滿意度，持續(xù)為客戶創(chuàng)建價值。
本文章選自中國上市公司協(xié)會發(fā)布的《中國上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》