中衡設計集團多端協(xié)同設計項目智能化管理
建筑設計行業(yè)由千行業(yè)特殊性較強，不僅無法照搬其他行業(yè)的管理模式，同行業(yè)的不同企業(yè)的管理模式也存在較大差異，各自的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗可借鑒部分較少。行業(yè)內(nèi)也鮮有成熟完整的系統(tǒng)平臺涵蓋設計行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中全流程業(yè)務，信息化建設和數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中存在較多的定制化開發(fā)工作，對轉(zhuǎn)型的經(jīng)濟成本和時間成本有較大的要求。
基于行業(yè)現(xiàn)狀，中衡設計集團將數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合行業(yè)特性，企業(yè)優(yōu)勢，在現(xiàn)有業(yè)務模式及信息化水平的基礎上，秉持追求高效，穩(wěn)定，卓越，安全的宗旨構(gòu)建集團數(shù)字化規(guī)劃，制定了以生產(chǎn)運營優(yōu)化，產(chǎn)品服務創(chuàng)新和業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)楹诵哪繕说臄?shù)字化整體戰(zhàn)略。啟動建設多端協(xié)同設計項目智能化管理平臺（以下簡稱“平臺”)。
以RPA技術為核心，大幅提升工作效率
平臺以RPA（機器人流程自動化）技術為核心。將集團現(xiàn)有的OA流程審批系統(tǒng)，項目人員信息數(shù)據(jù)庫，域控制器，Windows文件服務器，出圖簽章軟件等軟件相關的操作進行梳理整合后進行了流程再造，基于RPA技術將工作信息與業(yè)務交互通過機器人來按照自先設計的流程去執(zhí)行。平臺上線之后，原先重復錄入，線下手工操作的工作均被取消或者轉(zhuǎn)移至平臺模塊，使用者僅需在平臺功能模塊中錄入關鍵信息，RPA機器人即可根據(jù)關鍵信息完成各項跨系統(tǒng)工作，大幅提升了工作效率，從機制上避免錯誤的發(fā)生。
專業(yè)服務建筑設計行業(yè)，讓工作規(guī)范可控
平臺的核心功能與建筑設計行業(yè)的實際業(yè)務緊密關聯(lián)，為企業(yè)近千名設計師的設計工作和相關管理工作提供技術支持是各項相關規(guī)章制度的數(shù)字化呈現(xiàn)。平臺將設計項目過程中包括項目人員信息備案，人員資質(zhì)審核，設計任務分配，數(shù)據(jù)資料權限分配，出圖資質(zhì)確認在內(nèi)的重點工作進行了業(yè)務重鑄，流程再造。在不改變大多數(shù)人工作習慣的基礎上將原先部分線下工作及產(chǎn)生紙質(zhì)的數(shù)據(jù)一并遷移至平臺上，并將人為制造的數(shù)據(jù)作為后續(xù)工作環(huán)境的約束條件的一部分。提高了工作效率的同時，使得相關工作規(guī)范，且可控可追溯。
平臺利用RPA技術，集成了審批系統(tǒng)，域控制器及出圖平臺，解決了建筑設計項目從立項到出圖交付，各個環(huán)節(jié)操作跨組織，跨平臺，權限失控的問題。平臺上線后，只需在線上立項審批過程中，對項目基本信息和主要負責人名單進行確認，其余工作即可交給RPA機器人完成。
替代了原先紙質(zhì)審批之后在多個系統(tǒng)之間錄入，多名管理人員和IT人員參與的線下手工操作等一系列工作。同時。同時，RPA機器人可根據(jù)后臺數(shù)據(jù)自動建立網(wǎng)盤，按需構(gòu)建文件目錄。根據(jù)審批流程中的人員數(shù)據(jù)分配設計文檔訪問權限和出圖權限。實現(xiàn)了讀寫權限的量準把控，一定范圍內(nèi)規(guī)避了圖紙丟失，意外篡改，圖紙簽字與合同不一致，簽章人非法簽章的問題。
基于平臺，中衡集團將業(yè)務流程，數(shù)據(jù)打通，全流程自動化，提高人員效率50%,出圖過程得到100％管控，極大降低圖紙意外泄露風險。同時，建網(wǎng)盤，分配權限工作交由機器人完成，釋放20％以上IT人員工作。自2020年正式上線至今，已穩(wěn)定運行了3年。已成功為近2000個項目建立線上數(shù)據(jù)目錄，分配訪問出圖權限約4萬人次。
建筑師負責制是國際通行的一種工程建設組織管理模式。2015年至今，伴隨著一系列政策的發(fā)布，改革工程建設組織模式、充分發(fā)揮建筑師的主導作用、推進建筑師負責制的要求日漸明晰。嚴格把關項目各專業(yè)人員權限，審核重要工作角色的資質(zhì)，確保項目參與人員與合同履約一致不僅是企業(yè)服務水平，企業(yè)誠信的標志，更是對建筑師負責制相關政策的實質(zhì)性響應。中衡設計集團率先響應政策，多端協(xié)同設計項目智能化管理，在行業(yè)中起到鮮明表率作用。
本文章選自中國上市公司協(xié)會發(fā)布的《中國上市公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型案例》