開源不僅是技術(shù)使能者，還是創(chuàng)新使能者
今天如果您聽到某個企業(yè)在大量部署開源軟件，你對著這個企業(yè)會有什么直觀感覺？相信不少人第一反應(yīng)是這個企業(yè)的技術(shù)一定了得，接下來可能還會覺得這個企業(yè)的創(chuàng)新能力很可能比較強(qiáng)。應(yīng)該說，這些純屬直覺，就像你看到某個人開上一臺豪車就會認(rèn)為他是富人一樣，但也并非絕對沒有根據(jù)。
實踐證明，類似的經(jīng)驗大多數(shù)時候還比較可靠。那些大膽擁抱開源的企業(yè)常常在創(chuàng)新邁的步子更大。這是因為擁抱開源不僅僅是擁抱開源技術(shù)，也是在擁抱開放創(chuàng)新文化，而被創(chuàng)新文化武裝的企業(yè)自然在創(chuàng)新上更為積極。事實上，開源不僅是一種技術(shù)使能者，還是創(chuàng)新文化使能者。
10月21日，企業(yè)開源實踐聯(lián)盟年會線上舉行，紅帽全球副總裁兼大中華區(qū)總裁曹衡康與來自興業(yè)證券、廣東移動、海信的嘉賓就開源如何從技術(shù)和文化上來使能企業(yè)、助力企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了深入探討。
近幾年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是很多企業(yè)正在面對的一個挑戰(zhàn)，隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型走向深入，難度也在不斷增加。根據(jù)今年年初《哈佛商業(yè)評論》公布的調(diào)查數(shù)據(jù)，目前有五分之四的企業(yè)認(rèn)為它們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是失敗的。
曹衡康分析認(rèn)為，轉(zhuǎn)型失敗的原因可能是沒有應(yīng)對好三個方面的挑戰(zhàn)。第一個是技術(shù)，目前市面上有很多種技術(shù)，如何選是個難題；第二，是來自人才和組織文化的挑戰(zhàn)，人才不足，組織文化沒有提供保障；第三，是生態(tài)合作伙伴，沒有利用好上下游供應(yīng)鏈的能力。
他介紹說，目前在很多企業(yè)中IT部門已經(jīng)不只是支持部門，而是一個和業(yè)務(wù)緊密關(guān)聯(lián)，并且可能引領(lǐng)業(yè)務(wù)的部門，因此需要轉(zhuǎn)換思維。而在人才和組織架構(gòu)方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的人才需求大，很多開源人才容易被“挖墻腳”，同時，企業(yè)如果沒有先進(jìn)的組織文化和沒有開放的組織架構(gòu)，就很難把人才留下來。第三，在生態(tài)合作伙伴方面，需要將上下游、將合作伙伴和外部力量結(jié)合在一起，而非關(guān)起門來自己搞。
最近這些年，開源以其開放的技術(shù)、協(xié)同和創(chuàng)新的文化得到越來越多企業(yè)的認(rèn)可，進(jìn)而在企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)揮關(guān)鍵作用。
曹衡康在對話時強(qiáng)調(diào)說，大家往往非常重視技術(shù)，卻忽略了后面的人才和組織文化。其實，如果不重視帶來人才培養(yǎng)和組織文化建設(shè)后果絲毫不亞于選錯技術(shù)，而開源是可以在人才和文化建設(shè)上發(fā)揮重要作用的。
興業(yè)證券信息技術(shù)部副總經(jīng)理王玥分享了興業(yè)證券構(gòu)建云原生平臺和實施AIOps的一些經(jīng)驗。興業(yè)證券基于紅帽O(jiān)penShift建立了自己的容器云平臺，為興業(yè)證券擁抱云計算、支持業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了強(qiáng)力支持。
回顧這個過程，王玥表示：“容器云與傳統(tǒng)架構(gòu)相比有較大改變，人員角色定位也會有不小的變革，只有文化理念和知識的認(rèn)同才能享受到它帶來的技術(shù)變革。因此，對于整個團(tuán)隊的知識傳遞和培訓(xùn)是必不可少。其次，企業(yè)要選擇合適的合作伙伴。”
廣東移動云資源池運(yùn)維主管馮旭瀚從自動化運(yùn)維這個角度分享了廣東移動的實踐經(jīng)驗，廣東移動基于Ansible打造出自己的自動化運(yùn)維平臺。在總結(jié)該項目的實施經(jīng)驗時，馮旭瀚表示，相比顯而易見的技術(shù)問題，在整個項目實施過程中要特別留意那些隱藏在“冰山之下”的潛在或者未知風(fēng)險，如人員個人能力、流程等。他認(rèn)為一個在自動化領(lǐng)域?qū)I(yè)的服務(wù)團(tuán)隊非常重要。
在會上，海信集團(tuán)基礎(chǔ)架構(gòu)與云服務(wù)管理部副部長單奇聰分享了海信在人才培養(yǎng)方面的一些經(jīng)驗。對于像海信這樣的傳統(tǒng)企業(yè)，開源人才不足非常明顯。單奇聰?shù)慕鉀Q辦法是內(nèi)部培養(yǎng)加快人才成長，同時給人才以施展才能的空間。比如，通過積極參與相關(guān)比賽來加快人才成長，2020年、2021年單奇聰組隊連續(xù)參與紅帽牽頭組織的容器云職業(yè)技能大賽。
“給予技術(shù)團(tuán)隊、技術(shù)人員更多的平等與尊重，將是企業(yè)助力技術(shù)團(tuán)隊發(fā)展越來越好的一個關(guān)鍵；同時，給技術(shù)人員一個更好的發(fā)展環(huán)境，把技術(shù)變現(xiàn)到業(yè)務(wù)場景當(dāng)中，這樣能給予大家更多的成就感。”單奇聰談到如何留住人才時說。
隨著開源的日漸普及，開源治理的話題也開始受到關(guān)注，一些開源軟件使用比較廣泛、比較前瞻的企業(yè)率先實施了開源治理，更多的則在評估。針對開源治理的需求，信通院可信開源治理專家、紅帽云計算及自動化解決方案架構(gòu)師嚴(yán)興華介紹開源治理的實施方法和步驟。
他認(rèn)為開源治理是早治理早受益。“從企業(yè)選擇的第一個開源產(chǎn)品開始，不管是在開發(fā)還是在測試階段，或者已經(jīng)進(jìn)入到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，都可以考慮開源治理，同時要注意開源治理的維度、范圍可能隨著企業(yè)使用的深度和廣度而改變。而如果已經(jīng)大量開始使用開源技術(shù)，那么無論是哪個時間節(jié)點都應(yīng)該考慮開源治理。”嚴(yán)興華說。
最后，兩位國際嘉賓——紅帽全球開源項目辦公室社區(qū)架構(gòu)師Bryan Behrenshausen和紅帽全球IT首席項目經(jīng)理Heidi Hess von Ludewig，同時兩位也是開放組織大使，從組織建設(shè)這個視角就如何打造開放式組織給出了建議。他們認(rèn)為，開放組織的開放包容文化對于發(fā)揮員工主觀能動性以及提升企業(yè)創(chuàng)新能力都能起到關(guān)鍵作用，企業(yè)應(yīng)該積極嘗試。
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2021年企業(yè)開源實踐聯(lián)盟年會是企業(yè)開源實踐聯(lián)盟組織的一次活動。企業(yè)開源實踐聯(lián)盟由紅帽與至頂網(wǎng)共同發(fā)起成立的一個非盈利性組織，定位為一個屬于數(shù)字化技術(shù)決策者和從業(yè)者的開源社區(qū)，旨在為成員提供一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐的交流平臺，加深業(yè)界對于開源技術(shù)與開源文化的理解，探討開源技術(shù)走向及其對企業(yè)創(chuàng)新的獨(dú)特價值。歡迎對開源感興趣者加入！
