文章探討了當(dāng)前科技行業(yè)面臨的負(fù)面看法,以及CIO如何改變這種狀況。建議CIO應(yīng)該重新贏得利益相關(guān)者的信任,專注于切實(shí)改善客戶和員工的工作體驗(yàn),而不是華而不實(shí)的技術(shù)。文章提出了一些具體策略,如使用四象限矩陣分析問(wèn)題優(yōu)先級(jí),將焦點(diǎn)從當(dāng)前的不滿轉(zhuǎn)移到對(duì)未來(lái)的期待上等。
2024年人工智能成為IT部門的焦點(diǎn),但多數(shù)項(xiàng)目未達(dá)預(yù)期。CIO們意識(shí)到需要加強(qiáng)AI治理,教育業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),并在個(gè)人生產(chǎn)力應(yīng)用中取得成功。展望2025年,CIO應(yīng)該專注于教育業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)AI知識(shí)、為AI廣泛應(yīng)用做準(zhǔn)備,以及不忘IT運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。這些承諾將幫助CIO在新的一年里更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),推動(dòng)創(chuàng)新。