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思科為Webex Contact Center添加新的人工智能功能，包括座席人員疲倦檢測
Webex的最新人工智能功能包括Cisco AI Assistant for Webex，它使用生成式人工智能技術(shù)支持聊天機器人和摘要功能。此外，該公司還推出了思科客戶體驗人工智能助理（Cisco AI Assistant for Customer Experience），它有一項新功能正在測試階段，旨在識別聯(lián)絡中心座席人員何時感到疲憊不堪并需要幫助。
年中盤點：2022年10款熱門的在線協(xié)作工具
過去兩年，科技行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，但有一個趨勢一直延續(xù)下來：混合式辦公。企業(yè)員工們已經(jīng)習慣了在任何地方都可以工作。由此就引發(fā)了全球供應鏈危機，很多企業(yè)和員工不具備協(xié)作和開視頻會議所需的硬件設(shè)備，這讓在線協(xié)作工具抓住了基于快速發(fā)展起來。
視頻會議產(chǎn)品這么多，企業(yè)究竟該怎么選？
2020年開始，視頻會議已經(jīng)從一個過渡方案變成一個日常工作模式。為了與客戶、上下游企業(yè)，尤其是疫情下的國外客戶、供應商、代理商保持高效溝通，部署音畫質(zhì)出色、穩(wěn)定可靠的視頻會議系統(tǒng)已是各大企業(yè)的一個必然選擇。
EPOS（音珀）發(fā)布首個視頻會議協(xié)作一體機EXPAND Vision 3T
2021年5月20日，丹麥領(lǐng)先的音頻解決方案公司EPOS Group A/S（簡稱：EPOS）在京召開新品發(fā)布會，推出了EXPAND Vision 3T，該款產(chǎn)品經(jīng)由Microsoft Teams Rooms認證，具備極強的可靠性和靈活的易用性，專為最多可容納8位與會者的小型會議室而設(shè)計。
極限挑戰(zhàn) 武漢東湖高新區(qū)“秒建”社區(qū)視頻會議系統(tǒng)
2020年2月，武漢東湖高新區(qū)決定緊急擴容應急指揮系統(tǒng)，依托現(xiàn)有應急指揮系統(tǒng)，通過橫向擴容平臺接入容量，縱向向下擴容社區(qū)接入點，向上對接市級應急指揮系統(tǒng)，搭建市-區(qū)-街道-社區(qū)的四級指揮架構(gòu)，實現(xiàn)全高清的視頻溝通，大幅提高工作效能。
遠程辦公迎來春天，誰會領(lǐng)跑——7款主流遠程辦公系統(tǒng)評測
疫情結(jié)束后遠程辦公又會得到哪些發(fā)展？最終可以為人們的生產(chǎn)、生活帶來什么樣的改變？下面就讓我們從遠程辦公的功能體驗開始逐一分析。
特殊時期讓遠程辦公在企業(yè)中迅速普及
在疫情防控的特殊時期，你是否習慣了這種不一樣的“宅生活”？春節(jié)過后企業(yè)開始逐漸復工，很多企業(yè)都選擇了遠程辦公的方式開啟工作。
疫情期間保證工作效率，請試試遠程辦公
春節(jié)已過，但疫情未過。為了更好的防控疫情又不耽誤復工，很多企業(yè)開啟了在家辦公，一時間遠程辦公成為時下最流行的辦公方式。
能用和好用的區(qū)別——遠程視頻會議體驗Zoom篇
自從接觸到產(chǎn)品的功能性測試，作者就一直在思考一個問題，怎么才算是一款好用的產(chǎn)品？
功能與體驗并重——遠程會議體驗WebEx篇
WebEx電話會議是一個可以多方同時進行通話的平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)不同地點多個用戶的數(shù)據(jù)共享，主要用于會議、培訓、客戶遠程指導等，讓產(chǎn)品演示、共享應用程序、文檔展示等操作如同近在咫尺那樣容易。
紫荊視通云視頻V2.0發(fā)布，集成多項創(chuàng)新技術(shù)
日前，紫荊視通舉行新品發(fā)布會，正式推出新一代云視頻解決方案——云視頻V2.0。該解決方案主要面向中大型企業(yè)用戶，是一款真正基于云的、開放的企業(yè)級云視頻平臺。
華為視訊助力湖南省教育事業(yè)效率提升
其中華為MCU VP9650采用電信級插卡式設(shè)計,支持全編全解,可靈活分配端口資源,湖南省教育廳目前高標清混合組網(wǎng)的現(xiàn)狀;而配套的華為TE系列分體式終端
華為攜手東華大學打造智慧校園融合協(xié)作平臺
針對東華大學的現(xiàn)狀和需求，華為以融合協(xié)作平臺為載體，將教學、科研、管理和校園生活進行充分融合，打造出智慧化的校園工作、學習和生活一體化環(huán)境。
溝通亦提速，華為助力湖北省交通廳構(gòu)建應急指揮會商系統(tǒng)
華為針對湖北省交通廳的實際需求，結(jié)合不同業(yè)務場景對系統(tǒng)應用的不同需求，以便捷的高清視音頻交互為核心，采用新一代的視頻會議設(shè)備，與現(xiàn)網(wǎng)視頻會議系統(tǒng)進行融合，一套系統(tǒng)能夠同時滿足內(nèi)部工作視頻會議和應急指揮會商的應用需求。
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