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ServiceNow 推出全新 AI 代理，為電信企業(yè)帶來智能自動化
ServiceNow 攜手 NVIDIA 推出電信行業(yè)專用 AI 智能代理，旨在提升客戶服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率。這些 AI 代理能夠自主分析網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、解決問題、優(yōu)化賬單等，有望為電信服務(wù)提供商帶來顯著的生產(chǎn)力提升和價值創(chuàng)造。新功能將于 3 月 12 日在 ServiceNow 平臺的最新版本中向所有電信客戶開放。
CrowdStrike 突破性創(chuàng)新：AI 助力 SOC 團(tuán)隊節(jié)省 40 小時工作量
CrowdStrike 推出了 Charlotte AI 檢測分流系統(tǒng)，能夠以超過 98% 的準(zhǔn)確率自動評估警報，并每周減少超過 40 小時的手動分流工作，幫助安全運(yùn)營中心 (SOC) 團(tuán)隊?wèi)?yīng)對不斷增加的警報量。該系統(tǒng)通過整合人類標(biāo)注的數(shù)據(jù)，提升了效率，使防御者能夠與攻擊者實(shí)時對抗。
Workday 推出 AI 代理人力管理系統(tǒng)
Workday 推出了一個名為"代理系統(tǒng)記錄"的新平臺，旨在幫助企業(yè)管理和優(yōu)化其不斷增長的 AI 代理團(tuán)隊。該系統(tǒng)提供了一個集中化的儀表板，用于跟蹤、管理和分析 AI 代理，以應(yīng)對數(shù)字勞動力帶來的新挑戰(zhàn)。這一創(chuàng)新反映了企業(yè)勞動力結(jié)構(gòu)的變革，強(qiáng)調(diào)了有效管理人類和數(shù)字員工的重要性。
IBM談“咨詢2.0”：當(dāng)“最佳實(shí)踐”一去不復(fù)返
過去企業(yè)往往需要花錢購買實(shí)際的軟件放在內(nèi)部服務(wù)器或主機(jī)上運(yùn)行，而現(xiàn)在通過購買云端服務(wù)就能實(shí)現(xiàn)。在這樣的趨勢下，未來最佳實(shí)踐可能將不復(fù)存在，企業(yè)需要快速掌握新的技能和方法，IBM把這樣的理念稱為”2.0“。
主打人機(jī)協(xié)同的智能自動化與傳統(tǒng)自動化有何不同？
區(qū)別于傳統(tǒng)的自動化，IBM提出了智能自動化的理念，強(qiáng)調(diào)完全基于數(shù)據(jù)的，以人工智能為主導(dǎo)，由機(jī)器自主學(xué)習(xí)的自動化過程。
未來已來——科技重塑企業(yè) IBM智能自動化（創(chuàng)新周）
數(shù)字商業(yè)時代已經(jīng)來臨，并正在以前所未有的速度和力量顛覆著全球經(jīng)濟(jì)。自2000年以來，已經(jīng)有一半以上的企業(yè)從“財富”500強(qiáng)企業(yè)名單中消失。未來十年里，可能會有更多的企業(yè)重蹈覆轍。
未來已來——科技重塑企業(yè) IBM智能自動化（創(chuàng)新周）
隨著數(shù)字商業(yè)時代的來臨，智能自動化也正以前所未有的速度沖擊傳統(tǒng)行業(yè)及商業(yè)模式，并對各行各業(yè)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，同時也為傳統(tǒng)行業(yè)帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，為行業(yè)的質(zhì)量、效率、速度和功能設(shè)定了新的標(biāo)準(zhǔn)。
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