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IBM Watson Assistant 關(guān)鍵字列表
2020-08-28
IBM Watson Assistant讓對話AI越來越普及
傳統(tǒng)客服的服務(wù)模式早已不能完全支持企業(yè)客服的需求，亟需轉(zhuǎn)型升級，客戶對于服務(wù)的高效性、便捷性、體驗性、個性化以及企業(yè)快速解決問題的能力都提出了更高的要求。企業(yè)紛紛開始使用人工智能構(gòu)建對話機器人、AI助手，同時這也是企業(yè)AI自動化見效最快的方式。
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