北京首位AI公務(wù)員——小亦上線,提供智能化咨詢互動(dòng)、精準(zhǔn)化辦事服務(wù)等政務(wù)服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)也推出了基于大模型的政務(wù)應(yīng)用,提升服務(wù)智能化水平。AI公務(wù)員通過(guò)整合政務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同,提高政府服務(wù)能力和管理水平。盡管AI公務(wù)員不能完全替代人類公務(wù)員,但它是對(duì)公務(wù)員生產(chǎn)力的減負(fù),實(shí)現(xiàn)雙方相輔相成。