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美聯(lián)航 關(guān)鍵字列表
2023-01-29
美聯(lián)航：AI讓每一位員工都能成為刷新乘客體驗(yàn)的英雄
我們的目標(biāo)是改善從計劃旅行到計劃下一次旅行的整個旅行流程，這一創(chuàng)新背后有著三個“篇章”。
2022-05-12
美聯(lián)航用Agent on Demand改善旅行體驗(yàn)
該航空公司的數(shù)字化客戶服務(wù)讓乘客可以在航班行程出問題時通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系真人客服代表，緩解不確定感，消除壓力，同時顯著節(jié)省成本。
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型方略
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