IBM全球企業(yè)咨詢服務(wù)部中國區(qū)業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化負(fù)責(zé)人王言在接受記者采訪時(shí)表示,過去系統(tǒng)是為人提供輔助的,但未來的系統(tǒng)將主導(dǎo)許多工作的推進(jìn),未來的自動(dòng)化將是智能自動(dòng)化,是基于數(shù)據(jù)的,讓機(jī)器自主決策、自主修復(fù),并通過識(shí)別語義進(jìn)行推論。以Watson為例,它甚至將扮演“大腦”的角色,不只是人類的“同事”,更多的還將是“領(lǐng)導(dǎo)”。這使得企業(yè)的設(shè)計(jì)流程、運(yùn)營模式、數(shù)據(jù)管理等方面都面臨巨大的變化。
Soul Machines 首席商務(wù)官Greg Cross與數(shù)字虛擬機(jī)器人Rachel現(xiàn)場對(duì)話
董進(jìn)介紹了IBM區(qū)塊鏈技術(shù)目前在各個(gè)行業(yè)與領(lǐng)域的應(yīng)用,比如與馬士基合作,將區(qū)塊鏈用于解決跨境貿(mào)易中的信息流轉(zhuǎn)問題;中國銀聯(lián)利用區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)了與各個(gè)商業(yè)銀行信息的打通;聯(lián)合利華也將區(qū)塊鏈技術(shù)用于防止數(shù)字廣告反欺詐行為。與此同時(shí),IBM還與沃爾瑪合作,在全球范圍內(nèi)推出了食品安全區(qū)塊鏈項(xiàng)目,從而追蹤產(chǎn)品從農(nóng)場到商場貨架的運(yùn)輸軌跡。
沃爾瑪食品安全協(xié)作中心執(zhí)行主任嚴(yán)志農(nóng)表示,通過該項(xiàng)目,使得食品供應(yīng)鏈更加透明化,食品安全的追蹤時(shí)間也從以往的數(shù)日甚至數(shù)周,縮短到僅幾秒。
IBM中國研究院副院長/IBM杰出工程師董進(jìn)介紹,IBM作為HyperLedger區(qū)塊鏈開源項(xiàng)目的代碼的最大貢獻(xiàn)者之一,從2016年至今已經(jīng)為平臺(tái)貢獻(xiàn)了44000+行的核心代碼,占平臺(tái)總代碼的90%。HyperLedger目前已成為世界主流的企業(yè)區(qū)塊鏈應(yīng)用平臺(tái)和社區(qū)。此外,IBM還在去年就推出了一項(xiàng)全新的企業(yè)級(jí)服務(wù),允許企業(yè)使用Hyperledger中的區(qū)塊鏈代碼,在其云服務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建應(yīng)用程序,實(shí)現(xiàn)“區(qū)塊鏈即服務(wù)”。
福耀玻璃工業(yè)集團(tuán)首席信息官夏樂冰從自身轉(zhuǎn)型的問題講起,介紹了福耀打造數(shù)字化工廠的歷程。據(jù)他介紹,作為汽車玻璃生產(chǎn)供應(yīng)商,福耀處在一個(gè)非常長的產(chǎn)業(yè)鏈中,過去的研發(fā)周期往往在兩年以上,這意味著巨大的研發(fā)成本。為此,福耀借助IBM云集成產(chǎn)品和私有云平臺(tái),將傳統(tǒng)的系統(tǒng)集成到了統(tǒng)一的智能制造互聯(lián)協(xié)同平臺(tái)中,使得研發(fā)周期控制在6個(gè)月甚至2個(gè)月內(nèi),以此快速滿足客戶個(gè)性化需求,面對(duì)市場推出更具針對(duì)性的產(chǎn)品,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了大量的成本節(jié)約。
IBM副總裁/大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健在會(huì)上總結(jié)企業(yè)上云的三大痛點(diǎn):
其一,雖然大部分企業(yè)擁有海量數(shù)據(jù),但對(duì)于如何快速提煉數(shù)據(jù)價(jià)值,從而降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、降低成本、提高效率卻無從下手;其二,企業(yè)既想使用云計(jì)算產(chǎn)品,又想保護(hù)原有投資;其三,擔(dān)心云計(jì)算的安全問題。
為此,IBM云平臺(tái)通過多云化管理,集成了人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)幫助企業(yè)挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值;通過容器技術(shù)、微服務(wù)等方式,幫助企業(yè)在支持云原生應(yīng)用的同時(shí)保留傳統(tǒng)應(yīng)用;通過混合云環(huán)境等構(gòu)件,確保核心安全。
IBM全球業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)部高級(jí)副總裁Mark Foster介紹,企業(yè)需要從數(shù)據(jù)、流程、人員三個(gè)方面入手打造認(rèn)知型企業(yè),而這也對(duì)應(yīng)智慧商業(yè)的三大內(nèi)涵。首先,要制定清晰的平臺(tái)戰(zhàn)略,圍繞數(shù)據(jù)構(gòu)建一個(gè)能夠持續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)的數(shù)字化平臺(tái);在此基礎(chǔ)上利用人工智能等技術(shù)重新設(shè)計(jì)基礎(chǔ)工作流程,讓企業(yè)業(yè)務(wù)能夠基于數(shù)據(jù)運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化、數(shù)字化;其三,要重塑員工隊(duì)伍,幫助員工學(xué)會(huì)用新的工具為自己賦能;除此之外,還要進(jìn)行深度的數(shù)據(jù)管理、適時(shí)地進(jìn)行架構(gòu)選擇、實(shí)現(xiàn)敏捷性的同時(shí)確保絕對(duì)的安全。
除了構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)、推動(dòng)流程學(xué)習(xí),Martin Schroeter還提及,由于人工智能的影響,未來的工作場景將發(fā)生巨大變化,因此IBM也在通過培訓(xùn)內(nèi)部員工,幫助他們提升自己的技能,以適應(yīng)新的時(shí)代環(huán)境。
IBM全球市場高級(jí)副總裁Martin Schroeter表示:“隨著大量互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的普及和應(yīng)用,全球的數(shù)據(jù)量出現(xiàn)了前所未有的增長。同時(shí),云計(jì)算、量子計(jì)算的發(fā)展也在極大程度上帶來了計(jì)算力的提升。然而,目前,我們通過互聯(lián)網(wǎng)所能搜索到的數(shù)據(jù)其實(shí)只占總數(shù)據(jù)的20%,另外80%的數(shù)據(jù)都在企業(yè)的防火墻后面,而如何充分發(fā)揮這些數(shù)據(jù)的潛力,挖掘它們的價(jià)值,同時(shí)為商業(yè)賦能,正是企業(yè)應(yīng)該考慮的主要問題。”
IBM一直致力于計(jì)算力方面的研究和摸索,包括類腦計(jì)算、模擬計(jì)算和量子計(jì)算。沈曉衛(wèi)在演講中著重介紹了量子計(jì)算,以及包括量子疊加、量子糾纏、量子容量等在內(nèi)的與量子計(jì)算相關(guān)的概念。他表示,量子計(jì)算將解決很多今天的計(jì)算機(jī)無法解決的問題,如流程優(yōu)化問題、機(jī)器學(xué)習(xí)問題以及物理、化學(xué)相關(guān)的模擬問題。同時(shí),他還提出,如今我們還處在量子準(zhǔn)備階段,而未來的長期目標(biāo)是構(gòu)建具有容錯(cuò)能力的通用量子計(jì)算。
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