如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)盛行，各行各業(yè)都在擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型�！敖鹑诳萍肌币殉蔀榻鹑陬I(lǐng)域最熱門的話題，尤其是現(xiàn)在人工智能、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)和多學(xué)科的交叉融合，為金融行業(yè)帶來了新的變革和無限可能。無論是國有大行、股份制銀行，還是互聯(lián)網(wǎng)金融公司，都要在這個層面上重新審視自己的IT，探索重塑自身金融服務(wù)的路徑。
較早在業(yè)內(nèi)提出建設(shè)“金融科技銀行”目標(biāo)的招商銀行，近年來持續(xù)用科技賦能，重點建設(shè)人工智能、移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等基礎(chǔ)能力，在全方位打造“最佳客戶體驗銀行”的道路上越走越快、越走越遠(yuǎn)。
面對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的沖擊，作為銀行的開發(fā)團(tuán)隊如何與時俱進(jìn)的滿足業(yè)務(wù)需求？招商銀行總行信息技術(shù)部首席IT工程師、核心業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人尤堂成在接受采訪時表示，作為招商銀行信息技術(shù)部研發(fā)中心九大團(tuán)隊之一，核心業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊主要負(fù)責(zé)招商銀行核心賬務(wù)系統(tǒng)，后臺資金管理，人行、網(wǎng)聯(lián)支付，客戶信息以及一些基礎(chǔ)架構(gòu)工作�！拔覀冏钪匾墓ぷ骶褪窃诒Ｕ险猩蹄y行一億多客戶的資金安全的前提下，不斷提升客戶體驗；同時做好IT基礎(chǔ)架構(gòu)，服務(wù)好內(nèi)部客戶，打造穩(wěn)健、高效的開發(fā)應(yīng)用平臺。”
在尤堂成看來，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融公司非常多，他們在創(chuàng)新方面非常積極。但是作為傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，銀行有自己的不足，同時也有自己的長處，如果能夠在保持長處的前提下，補(bǔ)足短板，傳統(tǒng)銀行不但不會被互聯(lián)網(wǎng)金融公司顛覆，甚至可以顛覆他們。比如招商銀行在開發(fā)規(guī)范性、流程完備性、運行高保障方面都有相當(dāng)多的優(yōu)勢，在快速交付、新技術(shù)應(yīng)用方面也在進(jìn)一步加強(qiáng)。
傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該在保持優(yōu)勢的前提下，應(yīng)用適當(dāng)?shù)募夹g(shù)，不斷創(chuàng)新，與業(yè)務(wù)深度融合，實現(xiàn)快速交付，在某些場景甚至主動出擊，從參與者轉(zhuǎn)變?yōu)橐I(lǐng)者，在現(xiàn)在競爭如此激烈的互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下脫穎而出。
尤堂成表示，“沒有最好的架構(gòu)，只有合適的架構(gòu)”，招商銀行一直秉承一個理念，就是“適合我們的才是最好的”。目前招商銀行的架構(gòu)體系比較完整，各個技術(shù)平臺、流派百花齊放，在不同的場景發(fā)揮特定的優(yōu)勢�！伴_放架構(gòu)的主要優(yōu)勢是開發(fā)資源容易獲取，擴(kuò)展方便，成本相對較低，但是也存在服務(wù)器數(shù)量巨大，維護(hù)要求較高及可用性相對較低的缺點；而主機(jī)平臺成本略高，但是在可用性、可維護(hù)性方面仍舊有比較大的優(yōu)勢，同時我行的這一批主機(jī)開發(fā)人員既懂業(yè)務(wù)，又懂技術(shù)，他們是我們最寶貴的財富。我們在相當(dāng)長的一段時間內(nèi)仍將博采眾家之長，將主機(jī)和開放技術(shù)恰當(dāng)?shù)倪\用到我行的生態(tài)系統(tǒng)中，形成最大的價值�！�
為了支撐轉(zhuǎn)型，銀行在IT架構(gòu)方面需要堅持一些原則。尤堂成說，第一是架構(gòu)要適合銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展，要能與業(yè)務(wù)融合。作為銀行科技部門，完成業(yè)務(wù)訴求，為公司創(chuàng)造最大價值這是第一目標(biāo)。招商銀行的方向是科技與業(yè)務(wù)融合，技術(shù)部門需要精通業(yè)務(wù)，有些使用技術(shù)可能需要很大力氣才能解決的問題，通過業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和創(chuàng)新，往往能夠事半功倍。第二是架構(gòu)要以我為主，他人為輔。要形成真正的戰(zhàn)斗力和支撐長期發(fā)展，靠全盤輸入不是長久之道，招商銀行最大的優(yōu)勢就是融會貫通，博采眾家之長，然后形成自己的東西。第三是堅持走簡單之道，簡單代表可維護(hù)性和可靠性。在設(shè)計架構(gòu)時招商銀行會反復(fù)推敲，當(dāng)有多個方案時，會盡量選擇簡單的，即所謂的奧卡姆剃刀原則。第四是走平臺化道路，目前招商銀行的開發(fā)人員已經(jīng)達(dá)到數(shù)千人，如果沒有一套穩(wěn)定的平臺和技術(shù)體系，各自發(fā)展是不可想象的。
眾所周知，銀行為了支撐核心業(yè)務(wù)的發(fā)展，大多采用了基于Power處理器的高端設(shè)備，例如Power RS6000（AIX）或AS400（IBM i）平臺。招商銀行使用基于Power處理器的AS400系統(tǒng)超過20年，形成了一套比較有特色的體系，在系統(tǒng)開發(fā)、運維管理等方面進(jìn)行了諸多創(chuàng)新實踐。
尤堂成介紹說，在開發(fā)方面，招商銀行在以下幾點做得比較好：開發(fā)規(guī)范性、技術(shù)使用充分、工具齊備。“我本人對AS400的評價是性價比極高的一個綜合技術(shù)平臺，它簡單實用，很多理念放在當(dāng)下仍不過時；開發(fā)運維效率很高，能夠快速地創(chuàng)造價值；可用性很高，能夠滿足銀行核心業(yè)務(wù)的嚴(yán)苛的可用性要求�！�
銀行核心業(yè)務(wù)要求高可靠性和安全性，而AS400本身就是一個比較優(yōu)秀的平臺，可靠性很高。招商銀行的運維部門還做了更多的保障工作，在權(quán)限管理、系統(tǒng)監(jiān)控、安裝部署等方面都形成了一套完整的體系；開發(fā)一系列的監(jiān)控工具，可以秒級監(jiān)控所有應(yīng)用的請求情況，對異常應(yīng)用進(jìn)行針對性的優(yōu)化；通過一鍵部署等工具，讓開發(fā)測試上線過程標(biāo)準(zhǔn)化，降低操作風(fēng)險。
其實除了承載核心關(guān)鍵業(yè)務(wù)，尤堂成所在核心業(yè)務(wù)開發(fā)團(tuán)隊也在分布式架構(gòu)、敏捷開發(fā)、智能化創(chuàng)新應(yīng)用等方面進(jìn)行了探索。
招商銀行自主研發(fā)了一套分布式交易平臺，其重要交易系統(tǒng)都基于該平臺進(jìn)行建設(shè)，例如高性能支付系統(tǒng)，包括網(wǎng)聯(lián)支付、信用卡代授權(quán)、銀聯(lián)無卡這幾個子系統(tǒng)，實現(xiàn)了3萬TPS以上的壓測處理峰值，在去年雙11的實際處理峰值達(dá)到了10260TPS，保證了客戶的消費體驗。另外值得一提的是在最高峰值段，招商銀行的基于Power的AS400主機(jī)CPU占用保持在40%以下，還有較大的性能余量�！白罴芽蛻趔w驗銀行、業(yè)務(wù)延續(xù)性、監(jiān)管高要求這些都是我們實施分布式核心的出發(fā)點，反觀過去幾年我們的發(fā)展歷程，可以說分布式核心有力地支持了招商銀行業(yè)務(wù)的長足發(fā)展。”尤堂成說。
如今為了打造最佳的用戶體驗，應(yīng)用的快速迭代成為剛需，而敏捷開發(fā)成為主流。針對這樣的現(xiàn)實情況，招商銀行成立了項目辦公室、架構(gòu)辦公室等一系列部門，制定了非常完善的開發(fā)流程，提供了完整的開發(fā)規(guī)范和DevOps工具支持，同時通過看板的運用，實現(xiàn)了所有開發(fā)工作的可視化，極大地提高了開發(fā)效率。
在開發(fā)模式方面，尤堂成所在部門一直在積極引進(jìn)一些優(yōu)秀的開發(fā)實踐，并結(jié)合招商銀行的實際情況，形成了敏捷產(chǎn)品和精益項目兩種開發(fā)模式。在具體實施上，借鑒了敏捷scrum的方法，按四周一個時間盒進(jìn)行迭代開發(fā)，具備了聚焦價值、小步迭代、內(nèi)建質(zhì)量、持續(xù)改進(jìn)的開發(fā)能力。另外招商銀行的自動化測試也達(dá)到了較高的水平，這都為敏捷開發(fā)、快速交付提供了支持。“目前我們大部分需求的需求完成度可以達(dá)到123的標(biāo)準(zhǔn)，即小需求可以1個月完成；中等需求可以2個月完成；大型需求可以3個月完成。”尤堂成說。
正是敏捷開發(fā)的實踐，招商銀行在開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)類型應(yīng)用方面游刃有余�！懊慨�(dāng)有一種新的技術(shù)或者架構(gòu)理念出現(xiàn)，我們都會及時跟進(jìn)研究�？萍及l(fā)展日新月異，只有不停地學(xué)習(xí)和利用，才能為我行不斷的創(chuàng)造更大的價值。”尤堂成如是說。
目前很多金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)還在使用基于Power的AS400（IBM i），AS400平臺歷久彌堅。在新技術(shù)方面，AS400平臺也一直在及時地跟進(jìn)，支持新的開發(fā)語言例如JAVA、Python，Node.js等；在高可用方面，DB2Mirror技術(shù)可以助力實現(xiàn)應(yīng)用級和數(shù)據(jù)層全面雙活；在最新的Power服務(wù)器上采用了Power Enterprise Pool技術(shù)，實現(xiàn)跨中心跨服務(wù)器的資源動態(tài)調(diào)整以應(yīng)對雙十一等峰值情況，提升了核心系統(tǒng)峰值能力并降低了綜合成本。
尤堂成表示，Power系列包括了AS400（IBM i）和RS6000（AIX）在招商銀行都有很好的應(yīng)用，Power服務(wù)器在虛擬化和可用性方面一直處于業(yè)界領(lǐng)先的地位，目前在招商銀行有數(shù)千個AIX實例部署，強(qiáng)而有力地支撐了招商銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展；此外，開放的OpenPOWER服務(wù)器在大數(shù)據(jù)、AI、超算等領(lǐng)域也有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)實力，IPS成立一年，服務(wù)以及產(chǎn)品質(zhì)量一如既往的傳承了IBM的品質(zhì)，結(jié)合了浪潮信息高端設(shè)備智能生產(chǎn)體系，并與母公司共享服務(wù)交付資源，延續(xù)客戶服務(wù)體驗，展望未來招商銀行與Power攜手共進(jìn)，利用這些最新的科技，實現(xiàn)最大的價值。
同時，招商銀行也在通過各類分享交流活動，積極與同行業(yè)界分享自身在AS400平臺上的創(chuàng)新實踐。尤堂成總結(jié)到，未來的世界一定是共享、共贏的一個整體，只有大家一起努力，互相學(xué)習(xí)，才都能獲得成長。
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