在這里,和IBM專家一起解鎖Cognos「新操作」,一起探討B(tài)I應(yīng)用的「疑難雜癥」,一起探尋BI+AI的價(jià)值。
至頂網(wǎng)友:Cognos可以同時(shí)支持公有云和私有云,兩者之間功能是否完全一樣?未來(lái)從私有云是否可以平滑遷移到公有云?
IBM專家:Cognos公有云和私有云版本是完全一樣的,兩者之間的應(yīng)用是完全可以平滑遷移的。
至頂網(wǎng)友:現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多BI產(chǎn)品, Cognos 11如何從這些產(chǎn)品中脫穎而出?
IBM專家:現(xiàn)在BI產(chǎn)品主要分成兩個(gè)陣營(yíng):傳統(tǒng)的企業(yè)BI平臺(tái)和新型的敏捷BI,而敏捷BI中很多產(chǎn)品更多的是可視化工具,在數(shù)據(jù)整理與建模、權(quán)限、性能及企業(yè)部署上功能相對(duì)較為薄弱。因此這些敏捷BI產(chǎn)品比較適合個(gè)人或部門級(jí)使用,很難在企業(yè)范圍大規(guī)模推廣。 如果您計(jì)劃在企業(yè)范圍大規(guī)模推廣BI應(yīng)用,敏捷BI可能會(huì)讓你無(wú)法對(duì)數(shù)據(jù)和分析進(jìn)行有效地管控,甚至帶來(lái)合規(guī)的風(fēng)險(xiǎn);同時(shí)由于敏捷BI缺乏復(fù)雜報(bào)表的支持,可能導(dǎo)致你需要額外購(gòu)買報(bào)表產(chǎn)品,導(dǎo)致不同產(chǎn)品之間整合的風(fēng)險(xiǎn);更為關(guān)鍵的是,如果您BI應(yīng)用的用戶成千上萬(wàn),還可能帶來(lái)系統(tǒng)不穩(wěn)定的風(fēng)險(xiǎn)。 而對(duì)于國(guó)內(nèi)絕大部分的BI工具,我們將它們歸類為自助可視化工具更為恰當(dāng),這些工具在功能上是不完整的,而且同樣缺乏企業(yè)級(jí)部署的能力。 即便個(gè)別大型BI廠商同時(shí)具備企業(yè)BI和敏捷BI的能力,但往往分別是由不同的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)的,兩者之間缺乏連接和聯(lián)系,甚至有些廠商將新型敏捷BI直接做在公有云上,無(wú)法支持本地化部署。 Cognos Analytics則是將傳統(tǒng)企業(yè)BI和新型敏捷BI完全整合在一個(gè)平臺(tái),形成雙模式BI,同時(shí)支持本地或云端部署。并且在新版本中加入了AI技術(shù),正式邁入智能化BI行列。
至頂網(wǎng)友:相比Cognos之前的版本,IBM最新發(fā)布的Cognos Analytics 11.1有哪些新的功能和改變?
IBM專家:Cognos 10中的報(bào)表和OLAP在企業(yè)用戶中有著大規(guī)模的使用,很多大型企業(yè)都選擇將其作為企業(yè)統(tǒng)一的報(bào)表和分析平臺(tái),承載成千上萬(wàn)用戶的訪問(wèn)。但是,Cognos 10中的BI應(yīng)用是由技術(shù)部門主導(dǎo)的,雖然功能強(qiáng)大,但業(yè)務(wù)部門使用起來(lái)相對(duì)比較復(fù)雜。事實(shí)上,IBM早在2015年就推出新一代商業(yè)智能與分析平臺(tái)Cognos Analytics 11.0,在原有BI平臺(tái)基礎(chǔ)上,將敏捷BI和可視化分析融入其中,給業(yè)務(wù)用戶帶來(lái)全新的自助分析體驗(yàn);而最近發(fā)布的Cognos Analytics 11.1在11.0版本的基礎(chǔ)上,引入AI技術(shù),其中革命性的變化包括:智能會(huì)話分析助手、高級(jí)分析技術(shù)、AI推薦的可視化和洞察以及增強(qiáng)的以業(yè)務(wù)為中心的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和建模。
至頂網(wǎng)友:原有Cognos 10能否直接遷移到新的BI平臺(tái)?現(xiàn)在新的平臺(tái)有哪些增強(qiáng)?
IBM專家:Cognos 11相對(duì)于Cognos 10版本,是在傳統(tǒng)的企業(yè)BI基礎(chǔ)上,引入敏捷BI功能,提升了產(chǎn)品可視化和自助分析服務(wù)能力。 對(duì)于Cognos 10中的報(bào)表和多維分析,是可以直接遷移到Cognos 11中的,我們已經(jīng)有很多客戶做過(guò)升級(jí)遷移,包括部分國(guó)有大行的客戶。另外,Cognos 11中的升級(jí)管理工具Lifecycle Manager可以協(xié)助我們?cè)谏?jí)過(guò)程中對(duì)于現(xiàn)有BI應(yīng)用進(jìn)行升級(jí)檢驗(yàn)。 Cognos Analytics 11除了增加很多與自助分析有關(guān)的新的功能組件外,在傳統(tǒng)的報(bào)表、性能、管理上都有很大的增強(qiáng),例如在報(bào)表上的提升包括: 1. 全新的報(bào)表開(kāi)發(fā)界面帶來(lái)全新的報(bào)表開(kāi)發(fā)體驗(yàn); 2. 新的可視化,支持屏幕的自適應(yīng),具備更好的交互體驗(yàn); 3. 報(bào)表模板和風(fēng)格的重用性帶來(lái)報(bào)表開(kāi)發(fā)效率的提升; 4. 引導(dǎo)式的布局設(shè)計(jì)和可視化推薦推薦能力; 5. 新的JS集成技術(shù),能夠更方便的擴(kuò)展報(bào)表功能,包括與第三方可視化引擎的集成變得更為簡(jiǎn)單; 6. 報(bào)表開(kāi)發(fā)支持預(yù)覽模式,做到100%所見(jiàn)即所得; 在OLAP上,則是提供的了支持海量數(shù)據(jù)下的多維分析引擎動(dòng)態(tài)Cube。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1提供了高級(jí)預(yù)測(cè)分析能力,這與IBM其他機(jī)器學(xué)習(xí)產(chǎn)品如SPSS、Watson Studio Local有什么不同?
IBM專家:Cognos Analytics 11.1中的高級(jí)分析能力是面向業(yè)務(wù)分析人員的,主要讓業(yè)務(wù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)探索,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的模式和洞察,這讓不具備專業(yè)技能的業(yè)務(wù)人員同樣可以利用高級(jí)分析技術(shù)獲取業(yè)務(wù)洞察力。而SPSS/Watson Studio等則是面向?qū)I(yè)的數(shù)據(jù)科學(xué)家的工具。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics的雙模式BI架構(gòu)是一個(gè)怎樣的獨(dú)特架構(gòu)?雙模式BI對(duì)于企業(yè)部署商業(yè)智能應(yīng)用有哪些幫助?
IBM專家:首先說(shuō)明一點(diǎn),雙模式BI不是IBM提出來(lái)的概念,而是Gartner在2018年BI&Analytics分析報(bào)告中提出來(lái),它認(rèn)為BI現(xiàn)在分成傳統(tǒng)的以報(bào)表為中心的企業(yè)BI平臺(tái)(模式1)和以自助服務(wù)為中心的敏捷BI(模式2),企業(yè)部署B(yǎng)I的理想狀態(tài)應(yīng)該是同時(shí)擁有兩種模式的商業(yè)智能應(yīng)用,并且之間有很好的交互性。詳細(xì)信息可以參考2018年2月26日Gartner發(fā)布的 “Magic Quadrant for Analytics and Business Intelligence Platform”(業(yè)界俗稱“2018 Gartner分析與BI魔力象限報(bào)告)。 Cognos Analytics 11是將敏捷BI和傳統(tǒng)BI集成在單一平臺(tái),且兩者之間有很多的交互性,形成真正意義上的雙模式商業(yè)智能與分析平臺(tái)。單一的平臺(tái)讓業(yè)務(wù)人員在獲得靈活的自助分析服務(wù), 同時(shí)IT可以對(duì)分析進(jìn)行有效的管控,能夠很方便地在企業(yè)級(jí)范圍擴(kuò)展;同時(shí)業(yè)務(wù)人員在數(shù)據(jù)準(zhǔn)備階段,可以利用IT人員準(zhǔn)備的企業(yè)數(shù)據(jù)模型,進(jìn)行更有效的數(shù)據(jù)預(yù)處理和建模。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1智能會(huì)話分析助手和自然語(yǔ)言生成的分析洞察功能是否支持中文?
IBM專家:在發(fā)布的第一個(gè)版本,也就是Cognos 11.1.1中自然語(yǔ)言生成的分析洞察是支持中文的,智能會(huì)話分析助手暫時(shí)不支持中文,但實(shí)驗(yàn)室正在做中文的支持,相信很快大家就能看到對(duì)中文的支持。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11在不斷增強(qiáng)自助分析功能,新版本中有哪些面向業(yè)務(wù)人員的自助分析服務(wù)功能?
IBM專家:面向業(yè)務(wù)人員的自助分析是IBM Cognos Analytics商業(yè)智能產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)。事實(shí)上, IBM從Cognos Analytics 11.0開(kāi)始將自助分析服務(wù)功能融入到傳統(tǒng)企業(yè)BI平臺(tái),并隨后對(duì)其不斷增強(qiáng)。Cognos Analytics 11.1中的自助分析服務(wù)功能包括: 1. 面向業(yè)務(wù)人員的自助數(shù)據(jù)準(zhǔn)備與建模(同時(shí)支持將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)落地為本地列式存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)集) 2. 自助式儀表板 3. 故事敘述與展示 4. 集成AI能力的智能數(shù)據(jù)探索 除了這些新型的自助分析功能外,傳統(tǒng)的面向業(yè)務(wù)人員的OLAP分析、即席查詢、自定義報(bào)表功能在新版本中已經(jīng)整合在一個(gè)工具中,簡(jiǎn)化用戶使用難度。產(chǎn)品同時(shí)推出了新的Excel分析與查詢插件,具備更好的使用體驗(yàn)和更強(qiáng)的功能。
至頂網(wǎng)友:Cognos平均每3個(gè)月就出一個(gè)小版本,企業(yè)應(yīng)該如何選擇合適的版本?IBM又有什么推薦?
IBM專家:IBM現(xiàn)在采用與開(kāi)源類似的迭代式開(kāi)發(fā)方法,平均每3個(gè)月左右會(huì)出一個(gè)包含新功能和補(bǔ)丁的版本。版本升級(jí)直接覆蓋安裝就可以,并且之前的配置信息會(huì)自動(dòng)保留,這種小版本的升級(jí)是沒(méi)有什么風(fēng)險(xiǎn)的。Cognos 11.0中目前最穩(wěn)定的版本是11.0.13,也是長(zhǎng)期支持的版本,后期會(huì)發(fā)布這個(gè)版本的補(bǔ)丁。Cognos 11.1是包含很多新功能的版本,后面同樣會(huì)采用迭代方式開(kāi)發(fā),也就是平均3個(gè)月出一個(gè)小版本。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1引入了AI能力,對(duì)于企業(yè)用戶可以帶來(lái)哪些幫助?
IBM專家:正與Gartner預(yù)測(cè),整合AI能力的增強(qiáng)型商業(yè)智能與分析將是BI在可視化之后的新一波熱點(diǎn)。IBM之所以在新發(fā)布的Cognos Analytics 11.1中引入AI能力,主要從以下幾點(diǎn)考慮: 1. 數(shù)據(jù)預(yù)處理和準(zhǔn)備幾乎占用了BI應(yīng)用開(kāi)發(fā)90%的時(shí)間,AI技術(shù)的引入將會(huì)提供更多的自動(dòng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備技術(shù),減少數(shù)據(jù)準(zhǔn)備時(shí)間 2. 企業(yè)中擁有基礎(chǔ)分析技能的業(yè)務(wù)人員同樣需要利用各種分析手段 (包括高級(jí)分析 /機(jī)器學(xué)習(xí) )獲取業(yè)務(wù)洞察力 3. 提高產(chǎn)品易用性,降低產(chǎn)品的入門門檻,讓企業(yè)中更多的業(yè)務(wù)人員參與到BI分析中來(lái),提高BI在企業(yè)中的接受度 4. 減少固有的偏見(jiàn),提高數(shù)據(jù)決策的有效性
至頂網(wǎng)友:Cognos 8/Cognos 10中的企業(yè)報(bào)表功能在企業(yè)中得到廣泛地應(yīng)用,新版本中報(bào)表功能有哪些變化嗎?未來(lái)會(huì)有哪些發(fā)展?
IBM專家:報(bào)表仍然是Cognos Analytics中重要的組件之一,Cognos Analytics 11.0版本中已經(jīng)對(duì)報(bào)表開(kāi)發(fā)工具的UI做了重新設(shè)計(jì),在兼容老版本報(bào)表功能同時(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)報(bào)表功能和開(kāi)發(fā)體驗(yàn)。在Cognos Analytics 11.1中報(bào)表功能得到進(jìn)一步提升,包括: 1. 新的交互式可視化,采用HTML5技術(shù),更優(yōu)的用戶體驗(yàn),支持屏幕的自適應(yīng) 2. 支持新的指導(dǎo)式布局設(shè)計(jì) 3. 風(fēng)格報(bào)表對(duì)象屬性的創(chuàng)建和重復(fù)使用
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1智能會(huì)話分析助手和自然語(yǔ)言生成的分析洞察功能是否支持中文?
IBM專家:在發(fā)布的第一個(gè)版本,也就是Cognos 11.1.1中自然語(yǔ)言生成的分析洞察是支持中文的,智能會(huì)話分析助手暫時(shí)不支持中文,但實(shí)驗(yàn)室正在做中文的支持,相信很快大家就能看到對(duì)中文的支持。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1中與AI能力有關(guān)的功能具體有哪些?
IBM專家:Cognos Analytics 11.1在底層增加了兩個(gè)與AI有關(guān)的服務(wù)??智能化服務(wù)和預(yù)測(cè)性服務(wù)。具體體現(xiàn)在產(chǎn)品的功能上包括??基于自然語(yǔ)言的AI會(huì)話分析助手、基于AI的自動(dòng)生成自然語(yǔ)言分析洞察、高級(jí)預(yù)測(cè)性分析、基于AI的可視化推薦以及自動(dòng)數(shù)據(jù)整理與準(zhǔn)備等。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics如何支持大數(shù)據(jù)平臺(tái)?
IBM專家:Cognos Analytics可以支持很多主流的大數(shù)據(jù)平臺(tái),可以通過(guò)HIVE、Impala、SparkSQL、Presto、PostGress、GP、MongoDB等多種接口訪問(wèn)大數(shù)據(jù)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)。IBM會(huì)在后續(xù)版本中,根據(jù)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品在市場(chǎng)上的流行程度,適時(shí)增加新的接口進(jìn)來(lái)。
至頂網(wǎng)友:Cognos Analytics 11.1中的儀表板、故事敘述、報(bào)表、智能數(shù)據(jù)探索組件中的對(duì)象是否可以共享?
IBM專家:Cognos Analytics 11.1中各組件里的對(duì)象是可以共享的,你可以將儀表板中的圖形直接拷貝到報(bào)表中,同時(shí)系統(tǒng)會(huì)定位圖形對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)源,并自動(dòng)打開(kāi)。目前發(fā)布的CA 11.1.1版本中除了不支持將報(bào)表中的對(duì)象直接拷貝到儀表板外,其他組件之間的拷貝及組件內(nèi)不同應(yīng)用之間的拷貝已經(jīng)支持。由于報(bào)表功能強(qiáng)大,報(bào)表中的對(duì)象比儀表板中對(duì)象要更為復(fù)雜,IBM正在做這方面的研發(fā),在后續(xù)版本中就會(huì)支持此功能。
至頂網(wǎng)友:IBM對(duì)于在Cognos Analytics中AI應(yīng)用的產(chǎn)品發(fā)展路線是如何規(guī)劃的?
IBM專家:Cognos Analytics中的AI應(yīng)用會(huì)是長(zhǎng)久而持續(xù)的過(guò)程,AI的應(yīng)用基本上會(huì)圍繞兩個(gè)方向: 1、 通過(guò)AI技術(shù)讓產(chǎn)品變得更為智能,對(duì)于自然語(yǔ)言的理解會(huì)不斷提升,未來(lái)我們可以通過(guò)更為開(kāi)放的語(yǔ)言與系統(tǒng)進(jìn)行交互,并獲得更為準(zhǔn)確的分析結(jié)果,同時(shí)借助AI能力,產(chǎn)品的易用性會(huì)進(jìn)一步提升 2、 進(jìn)一步增強(qiáng)高級(jí)分析技術(shù),會(huì)有更多的算法集成進(jìn)來(lái),同時(shí)增強(qiáng)可視化能力,使產(chǎn)品更具洞察力 在移動(dòng)應(yīng)用上也會(huì)有進(jìn)一步提升,Cognos Analytics正在研發(fā)的新一代移動(dòng)BI應(yīng)用中同樣也將集成AI技術(shù)。
至頂網(wǎng)友:Cognos 10提供了很多專業(yè)的建模型工具,如Framework Manager、Dynamic Cube、Transformer,在新版本中有哪些變化?IBM會(huì)繼續(xù)支持這些產(chǎn)品嗎?
IBM專家:Framework Manager、Dynamic Cube、Transformer是傳統(tǒng)BI建模工具,在新版本中功能沒(méi)有變化,但仍然繼續(xù)保留,可以繼續(xù)使用。這些模型和新的面向業(yè)務(wù)人員的建模工具Data Module是可以進(jìn)行交互的,也就是在Data Module中可以引入這些模型進(jìn)行特定需求的建模。
至頂網(wǎng)友:IBM將智能數(shù)據(jù)探索組件Watson Analytics產(chǎn)品集成到Cognos中,請(qǐng)問(wèn)產(chǎn)品之間的整合情況如何?
IBM專家:Cognos Analytics 11.1中確實(shí)將Watson Analytics版本中的功能整合進(jìn)來(lái)了,但這不是一般意義的整合,而是在代碼層面重新開(kāi)發(fā)的新功能,與Cognos Analytics是完全融合在一起的,是新版本中的一個(gè)組件,其主要用途是滿足業(yè)務(wù)人員數(shù)據(jù)探索分析的需求。