在 2024 年,電信行業(yè)正在充分發(fā)揮 AI 技術(shù)潛力,通過改善客戶體驗、自動化流程、提高生產(chǎn)力并完善網(wǎng)絡(luò)運營,迎接前所未有的變革。AI 技術(shù)帶來的機(jī)遇,正為電信行業(yè)帶來翻天覆地的改變。
然而,面對這些機(jī)遇,從戰(zhàn)略規(guī)劃到投資決策,再到技術(shù)部署,各個環(huán)節(jié)都需要深思熟慮和精心準(zhǔn)備。您是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備,在這個競爭激烈的賽道中占據(jù)有利地位?
最近,NVIDIA 對全球 400 多名電信專業(yè)人士進(jìn)行了調(diào)查,了解他們對在公司和行業(yè)內(nèi)實施 AI 的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的看法。
電信行業(yè)的 AI 新紀(jì)元正向我們招手。不妨花費幾分鐘,加入調(diào)查,探究哪些創(chuàng)新正在重新定義競爭格局,讓您的聲音成為影響行業(yè)變革的一部分!
2024 年,企業(yè)對 AI (尤其是生成式 AI )的采用正在增長,企業(yè)高管層對 AI 的熱情也顯著增長。
隨著 AI 用例數(shù)量不斷增加,AI 的投資回報率( ROI )更加清晰,AI 投資不斷增長,AI 在電信行業(yè)中的作用更加明確!
該報告重點關(guān)注負(fù)責(zé)在該領(lǐng)域?qū)嵤┖徒桓?AI (包括生成式 AI )的電信行業(yè)專業(yè)人士的觀點。從調(diào)查中獲取了關(guān)鍵見解,從超過 400 名受訪者的反饋中,量化在其業(yè)務(wù)中采用 AI 的機(jī)遇和挑戰(zhàn),以及合作伙伴如何在電信行業(yè)實施 AI 解決方案中的作用的見解。
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機(jī)遇與挑戰(zhàn)
對 AI 成功的期望繼續(xù)呈上升趨勢。電信行業(yè)已經(jīng)擁抱了生成式 AI 浪湖。增強(qiáng)客戶體驗是最大的機(jī)會。AI 正在提高收入并節(jié)省成本。技能短缺是采用和實施 AI 的主要挑戰(zhàn) -
AI 投資
AI 投資正在增長,但仍然較低。客戶體驗吸引了最高的 AI 投資。從試點到實施的規(guī)模是 AI 投資的首要驅(qū)動力。 -
實施方法
AI 的混合托管是首選,但云托管正在增長。合作伙伴關(guān)系對于行業(yè)采用 AI解決方案仍然至關(guān)重要。
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