云CRM是通過(guò)Internet為各種規(guī)模的企業(yè)提供CRM應(yīng)用程序。CRM可以在不提高市場(chǎng)預(yù)算的前提下有效提高商機(jī)增長(zhǎng)數(shù)量;減少業(yè)務(wù)員工作量,規(guī)范銷售工作流程,解決效果過(guò)程中的撞單、忘單等現(xiàn)象;縮短客戶服務(wù)解決時(shí)間,提高客戶滿意度;定期維護(hù)核心客戶,提高客戶忠誠(chéng)度。
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