世界正向信息化邁進。美國等發(fā)達(dá)國家是在完成工業(yè)化之后進入信息化發(fā)展階段,而對于正處在工業(yè)化途中的中國來說,順應(yīng)以信息技術(shù)為代表的新科技革命浪潮,把推進國民經(jīng)濟和社會信息化放在優(yōu)先位置,以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,是一項高瞻遠(yuǎn)矚的重大戰(zhàn)略決策。
"數(shù)字社會"工程前景燦爛
"數(shù)字社會"涵蓋面相當(dāng)廣泛,涉及第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))的方方面面,其服務(wù)直接面向千千萬萬的人民群眾,它既包括數(shù)字科教建設(shè)、數(shù)字文化建設(shè)、數(shù)字社會保障建設(shè)、數(shù)字社區(qū)建設(shè),同時還在某種程度上包括了數(shù)字商務(wù)中企業(yè)對消費者的服務(wù)(如網(wǎng)上購物),以及數(shù)字金融(沒有金融信息化,數(shù)字社會將無從建立)等等。
從當(dāng)前世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展趨勢以及中國國情和福建省情出發(fā),今后一段時間內(nèi)"數(shù)字社會"工程中將有5個領(lǐng)域的發(fā)展前景十分看好。
一是遠(yuǎn)程教育;ヂ(lián)網(wǎng)誕生以來,通過衛(wèi)星、電視、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)資源的整合,實現(xiàn)了多次、交互式數(shù)字變革,改變了以往電視教育系統(tǒng)中學(xué)生只能被動學(xué)習(xí)的狀況,為發(fā)展遠(yuǎn)程教育奠定了基礎(chǔ)。隨著知識經(jīng)濟時代的到來,遠(yuǎn)程教育將在正規(guī)教育、業(yè)余教育、電視函授教育、成人教育、在職培訓(xùn)等領(lǐng)域發(fā)揮越來越大的作用。將來有一天,人們將可能像實現(xiàn)在家中辦公一樣實現(xiàn)足不出戶、在家中上學(xué)。遠(yuǎn)程教育還因其存在巨大的商機而逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟界追逐的目標(biāo)。在美國,目前有44%的高校向?qū)W生提供某種類型的因特網(wǎng)教育,每年本科生招生規(guī)模超過100萬、研究生近30萬人。我國在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育方面起步較晚,1995年開始開發(fā)中國教育研究網(wǎng),1997年湖南大學(xué)率先與當(dāng)?shù)仉娦殴竞献鏖_設(shè)網(wǎng)上課程,迄今已招生3500人。近兩三年,北京、上海、廣東加快了這方面的步伐。不久前清華同方宣傳籌資10億元投向網(wǎng)絡(luò)教育、數(shù)字小區(qū)建設(shè)和電子商務(wù)三大領(lǐng)域(其中網(wǎng)絡(luò)教育投資8億元),并計劃用一年時間在全國百強縣和一些邊遠(yuǎn)地區(qū)建立100多個遠(yuǎn)程授課點。廣東省計劃通過實施中小學(xué)上網(wǎng)工程、遠(yuǎn)程教育、虛擬大學(xué),讓更多的人獲得網(wǎng)絡(luò)教育的機會。以廣東南海市為例,該市目前已建成統(tǒng)一的教育網(wǎng)絡(luò)平臺,開通了"南海教育信息網(wǎng)"和"南,F(xiàn)代教育網(wǎng)",實現(xiàn)了全市180多所黨校與教育城域網(wǎng)的高速連接,全市23萬中小學(xué)已擁有2萬臺電腦,其發(fā)展勢頭令人矚目。
二是數(shù)字社保。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,我國在勞動就業(yè)、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、衛(wèi)生保險、養(yǎng)老保險等社會保障領(lǐng)域的改革越來越顯示出其重要地位。目前,醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)已居全國第一大行業(yè),再加上其他種類保險,社保領(lǐng)域真可謂商機無限。我國經(jīng)過多年努力,現(xiàn)已在社會保險、醫(yī)療衛(wèi)生、人才交流等部門初步實現(xiàn)了局域網(wǎng)絡(luò)化。怎樣把這些分散的局域網(wǎng)整合起來,建成數(shù)字社保網(wǎng)絡(luò),將是今后我國面臨的一大課題。上海市已著手建立社會保障IC卡"一卡通"工程。山東也已將醫(yī)療衛(wèi)生、勞動和社會保障信息化列入構(gòu)筑"網(wǎng)上山東"的宏偉規(guī)劃。還有一些雄心勃勃的省市已經(jīng)開始籌劃實現(xiàn)人們關(guān)于"遠(yuǎn)程醫(yī)療"的夢想。
三是智能物業(yè)。不久的將來,也許有一天,在下班回家的路上,你用手機或掌上電腦發(fā)出幾條簡單的命令,就可以啟動家中的空調(diào)、熱水器、微波爐;回到家中,飯菜已燒好,熱水已備足,吃過飯、洗過澡后,你可以在舒適的室溫下,欣賞數(shù)字圖像設(shè)備自動錄下來的一天內(nèi)全球精彩的體育賽事或重要新聞......這種類似科幻的情景,由于電腦、電信、家電實現(xiàn)"三電一體化"而將很快變成現(xiàn)實。著名的思科系統(tǒng)公司已研究開發(fā)出一種新式的住宅網(wǎng)站設(shè)備,利用這個設(shè)備,人們可以將互聯(lián)網(wǎng)帶進自己家里的任何一件電器上,使家庭變成"數(shù)字家庭"。新加坡建屋發(fā)展局不久前推出了第一座帶有互聯(lián)網(wǎng)和其他自動化設(shè)備的"智能型"組屋,屋內(nèi)配有高速互聯(lián)網(wǎng)接駁設(shè)備以及家庭自動化與安全系統(tǒng),使在智能組屋居住的每個家庭都可以在家中共同享受社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育及家庭安全等周到的服務(wù)。從建立社區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)開始,通過"三電一體化",通過社區(qū)間更大范圍的聯(lián)網(wǎng),智能物業(yè)將成為未來物業(yè)建設(shè)中的一個新秀。
四是網(wǎng)絡(luò)旅游。最近,美國一家市場研究公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶對旅游網(wǎng)站的歡迎程度大大超過其他種類的電子商務(wù)網(wǎng)站。1999年美國因特網(wǎng)上的旅游銷售收入為73億美元,預(yù)計2003年將達(dá)到290億美元。網(wǎng)絡(luò)旅游之所以越來越受到消費者喜愛,是因為互聯(lián)網(wǎng)不僅可以為人們隨時隨地提供各類旅游信息,而且還可以為旅游者提供從票務(wù)、住宿、出游、餐飲直到娛樂、購物等各類一條龍服務(wù),大大方便了游客,促進了旅游業(yè)向全球一體化發(fā)展。目前我國旅游網(wǎng)站由于受信用支付系統(tǒng)制約,大部分還只停留在信息咨詢服務(wù)階段,今后發(fā)展的空間還很大。尤其是福建省,海內(nèi)外三胞眾多,旅游名勝遍布八閩,完全有條件在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)旅游方面在全國先行一步。
五是網(wǎng)上銀行。發(fā)展"數(shù)字社會工程",比如上述的遠(yuǎn)程教育、數(shù)字社保、智能物業(yè)和網(wǎng)絡(luò)旅游,全都離不開信用保證和貨幣結(jié)算問題。各類數(shù)字工程要實現(xiàn)市場化,就得講效益,也只有網(wǎng)絡(luò)運營有效益,社會資金和企業(yè)資金才愿意介入。當(dāng)前制約數(shù)字社會工程發(fā)展(也包括數(shù)字商務(wù)工程)的最主要因素是金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)化滯后。這幾年,我國各大銀行系統(tǒng)在內(nèi)部信息化、局域網(wǎng)絡(luò)化方面進步很快,但不同系統(tǒng)銀行之間、銀行對客戶之間,網(wǎng)絡(luò)化程度仍然很低,各銀行所建網(wǎng)站大部分仍停留在提供靜態(tài)金融信息、進行形象宣傳和部分業(yè)務(wù)推介上。進入2000年,中國工商銀行開始在這方面邁開實質(zhì)性的步子,先后開通了網(wǎng)上銀行對公業(yè)務(wù)、牡丹國際卡網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、手機銀行服務(wù)、B2B(企業(yè)對企業(yè))網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)以及B2C(網(wǎng)上購物)直線支付業(yè)務(wù)等,但離建立真正的"網(wǎng)上銀行"還有相當(dāng)距離。不過,既然市場有這方面的強烈需求,在大勢逼迫之下,相信網(wǎng)上銀行應(yīng)該會在不久的將來在數(shù)字社會工程中扮演重要的角色。