世界正向信息化邁進(jìn)。美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家是在完成工業(yè)化之后進(jìn)入信息化發(fā)展階段,而對(duì)于正處在工業(yè)化途中的中國(guó)來(lái)說(shuō),順應(yīng)以信息技術(shù)為代表的新科技革命浪潮,把推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化放在優(yōu)先位置,以信息化帶動(dòng)工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展,是一項(xiàng)高瞻遠(yuǎn)矚的重大戰(zhàn)略決策。
"數(shù)字社會(huì)"工程前景燦爛
"數(shù)字社會(huì)"涵蓋面相當(dāng)廣泛,涉及第三產(chǎn)業(yè)(服務(wù)業(yè))的方方面面,其服務(wù)直接面向千千萬(wàn)萬(wàn)的人民群眾,它既包括數(shù)字科教建設(shè)、數(shù)字文化建設(shè)、數(shù)字社會(huì)保障建設(shè)、數(shù)字社區(qū)建設(shè),同時(shí)還在某種程度上包括了數(shù)字商務(wù)中企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)(如網(wǎng)上購(gòu)物),以及數(shù)字金融(沒(méi)有金融信息化,數(shù)字社會(huì)將無(wú)從建立)等等。
從當(dāng)前世界網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)以及中國(guó)國(guó)情和福建省情出發(fā),今后一段時(shí)間內(nèi)"數(shù)字社會(huì)"工程中將有5個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展前景十分看好。
一是遠(yuǎn)程教育。互聯(lián)網(wǎng)誕生以來(lái),通過(guò)衛(wèi)星、電視、網(wǎng)絡(luò)等系統(tǒng)資源的整合,實(shí)現(xiàn)了多次、交互式數(shù)字變革,改變了以往電視教育系統(tǒng)中學(xué)生只能被動(dòng)學(xué)習(xí)的狀況,為發(fā)展遠(yuǎn)程教育奠定了基礎(chǔ)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),遠(yuǎn)程教育將在正規(guī)教育、業(yè)余教育、電視函授教育、成人教育、在職培訓(xùn)等領(lǐng)域發(fā)揮越來(lái)越大的作用。將來(lái)有一天,人們將可能像實(shí)現(xiàn)在家中辦公一樣實(shí)現(xiàn)足不出戶、在家中上學(xué)。遠(yuǎn)程教育還因其存在巨大的商機(jī)而逐漸成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)界追逐的目標(biāo)。在美國(guó),目前有44%的高校向?qū)W生提供某種類型的因特網(wǎng)教育,每年本科生招生規(guī)模超過(guò)100萬(wàn)、研究生近30萬(wàn)人。我國(guó)在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育方面起步較晚,1995年開始開發(fā)中國(guó)教育研究網(wǎng),1997年湖南大學(xué)率先與當(dāng)?shù)仉娦殴竞献鏖_設(shè)網(wǎng)上課程,迄今已招生3500人。近兩三年,北京、上海、廣東加快了這方面的步伐。不久前清華同方宣傳籌資10億元投向網(wǎng)絡(luò)教育、數(shù)字小區(qū)建設(shè)和電子商務(wù)三大領(lǐng)域(其中網(wǎng)絡(luò)教育投資8億元),并計(jì)劃用一年時(shí)間在全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣和一些邊遠(yuǎn)地區(qū)建立100多個(gè)遠(yuǎn)程授課點(diǎn)。廣東省計(jì)劃通過(guò)實(shí)施中小學(xué)上網(wǎng)工程、遠(yuǎn)程教育、虛擬大學(xué),讓更多的人獲得網(wǎng)絡(luò)教育的機(jī)會(huì)。以廣東南海市為例,該市目前已建成統(tǒng)一的教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開通了"南海教育信息網(wǎng)"和"南,F(xiàn)代教育網(wǎng)",實(shí)現(xiàn)了全市180多所黨校與教育城域網(wǎng)的高速連接,全市23萬(wàn)中小學(xué)已擁有2萬(wàn)臺(tái)電腦,其發(fā)展勢(shì)頭令人矚目。
二是數(shù)字社保。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)在勞動(dòng)就業(yè)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、衛(wèi)生保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等社會(huì)保障領(lǐng)域的改革越來(lái)越顯示出其重要地位。目前,醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)已居全國(guó)第一大行業(yè),再加上其他種類保險(xiǎn),社保領(lǐng)域真可謂商機(jī)無(wú)限。我國(guó)經(jīng)過(guò)多年努力,現(xiàn)已在社會(huì)保險(xiǎn)、醫(yī)療衛(wèi)生、人才交流等部門初步實(shí)現(xiàn)了局域網(wǎng)絡(luò)化。怎樣把這些分散的局域網(wǎng)整合起來(lái),建成數(shù)字社保網(wǎng)絡(luò),將是今后我國(guó)面臨的一大課題。上海市已著手建立社會(huì)保障IC卡"一卡通"工程。山東也已將醫(yī)療衛(wèi)生、勞動(dòng)和社會(huì)保障信息化列入構(gòu)筑"網(wǎng)上山東"的宏偉規(guī)劃。還有一些雄心勃勃的省市已經(jīng)開始籌劃實(shí)現(xiàn)人們關(guān)于"遠(yuǎn)程醫(yī)療"的夢(mèng)想。
三是智能物業(yè)。不久的將來(lái),也許有一天,在下班回家的路上,你用手機(jī)或掌上電腦發(fā)出幾條簡(jiǎn)單的命令,就可以啟動(dòng)家中的空調(diào)、熱水器、微波爐;回到家中,飯菜已燒好,熱水已備足,吃過(guò)飯、洗過(guò)澡后,你可以在舒適的室溫下,欣賞數(shù)字圖像設(shè)備自動(dòng)錄下來(lái)的一天內(nèi)全球精彩的體育賽事或重要新聞......這種類似科幻的情景,由于電腦、電信、家電實(shí)現(xiàn)"三電一體化"而將很快變成現(xiàn)實(shí)。著名的思科系統(tǒng)公司已研究開發(fā)出一種新式的住宅網(wǎng)站設(shè)備,利用這個(gè)設(shè)備,人們可以將互聯(lián)網(wǎng)帶進(jìn)自己家里的任何一件電器上,使家庭變成"數(shù)字家庭"。新加坡建屋發(fā)展局不久前推出了第一座帶有互聯(lián)網(wǎng)和其他自動(dòng)化設(shè)備的"智能型"組屋,屋內(nèi)配有高速互聯(lián)網(wǎng)接駁設(shè)備以及家庭自動(dòng)化與安全系統(tǒng),使在智能組屋居住的每個(gè)家庭都可以在家中共同享受社區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育及家庭安全等周到的服務(wù)。從建立社區(qū)局域網(wǎng)絡(luò)開始,通過(guò)"三電一體化",通過(guò)社區(qū)間更大范圍的聯(lián)網(wǎng),智能物業(yè)將成為未來(lái)物業(yè)建設(shè)中的一個(gè)新秀。
四是網(wǎng)絡(luò)旅游。最近,美國(guó)一家市場(chǎng)研究公司調(diào)查發(fā)現(xiàn),用戶對(duì)旅游網(wǎng)站的歡迎程度大大超過(guò)其他種類的電子商務(wù)網(wǎng)站。1999年美國(guó)因特網(wǎng)上的旅游銷售收入為73億美元,預(yù)計(jì)2003年將達(dá)到290億美元。網(wǎng)絡(luò)旅游之所以越來(lái)越受到消費(fèi)者喜愛(ài),是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)不僅可以為人們隨時(shí)隨地提供各類旅游信息,而且還可以為旅游者提供從票務(wù)、住宿、出游、餐飲直到娛樂(lè)、購(gòu)物等各類一條龍服務(wù),大大方便了游客,促進(jìn)了旅游業(yè)向全球一體化發(fā)展。目前我國(guó)旅游網(wǎng)站由于受信用支付系統(tǒng)制約,大部分還只停留在信息咨詢服務(wù)階段,今后發(fā)展的空間還很大。尤其是福建省,海內(nèi)外三胞眾多,旅游名勝遍布八閩,完全有條件在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)旅游方面在全國(guó)先行一步。
五是網(wǎng)上銀行。發(fā)展"數(shù)字社會(huì)工程",比如上述的遠(yuǎn)程教育、數(shù)字社保、智能物業(yè)和網(wǎng)絡(luò)旅游,全都離不開信用保證和貨幣結(jié)算問(wèn)題。各類數(shù)字工程要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化,就得講效益,也只有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)有效益,社會(huì)資金和企業(yè)資金才愿意介入。當(dāng)前制約數(shù)字社會(huì)工程發(fā)展(也包括數(shù)字商務(wù)工程)的最主要因素是金融業(yè)網(wǎng)絡(luò)化滯后。這幾年,我國(guó)各大銀行系統(tǒng)在內(nèi)部信息化、局域網(wǎng)絡(luò)化方面進(jìn)步很快,但不同系統(tǒng)銀行之間、銀行對(duì)客戶之間,網(wǎng)絡(luò)化程度仍然很低,各銀行所建網(wǎng)站大部分仍停留在提供靜態(tài)金融信息、進(jìn)行形象宣傳和部分業(yè)務(wù)推介上。進(jìn)入2000年,中國(guó)工商銀行開始在這方面邁開實(shí)質(zhì)性的步子,先后開通了網(wǎng)上銀行對(duì)公業(yè)務(wù)、牡丹國(guó)際卡網(wǎng)上查詢系統(tǒng)、手機(jī)銀行服務(wù)、B2B(企業(yè)對(duì)企業(yè))網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)以及B2C(網(wǎng)上購(gòu)物)直線支付業(yè)務(wù)等,但離建立真正的"網(wǎng)上銀行"還有相當(dāng)距離。不過(guò),既然市場(chǎng)有這方面的強(qiáng)烈需求,在大勢(shì)逼迫之下,相信網(wǎng)上銀行應(yīng)該會(huì)在不久的將來(lái)在數(shù)字社會(huì)工程中扮演重要的角色。