/
IBM：保險行業(yè)老板熱衷于 AI，客戶持相反態(tài)度
根據(jù) IBM的數(shù)據(jù)，只有 29% 的客戶對生成式人工智能代理提供的服務(wù)感到滿意。
人工智能將如何改變我們購買出行保險的方式？
人工智能正在改變我們購買出行保險的方式。從保單條款到申請索賠，每一個環(huán)節(jié)都將迎來AI技術(shù)的廣泛滲透。Seven Corners公司首席業(yè)務(wù)增長官Greg Jung表示，“AI正在徹底改變出行保險業(yè)務(wù)，在使其更加高效的同時，也能根據(jù)個人需求進(jìn)行靈活定制。”
高管訪談：對話Homeprotect公司CTO Dan Huddart
在保險行業(yè)積累到豐富的經(jīng)驗之后，這位Homeprotect技術(shù)負(fù)責(zé)人正尋求在快速擴(kuò)張的業(yè)務(wù)體系內(nèi)開拓創(chuàng)新空間。
跨國保險公司Mapfre CIO：讓云與自身的技術(shù)模式目標(biāo)共存
云是Mapfre公司在數(shù)字化現(xiàn)代化過程中所依賴的主要推動力。這家跨國保險公司的公司技術(shù)總監(jiān)Vanessa Escrivá解釋了公司戰(zhàn)略計劃的三大支柱，以及投資、人才和人工智能所扮演的角色。
瑞士再保險公司：利用AI簡化保險響應(yīng)流程
瑞士再保險公司（Swiss Re）正在利用人工智能幫助客戶更好地預(yù)測索賠并加速處理進(jìn)程。
巴賈杰安聯(lián)通用保險運營與客戶服務(wù)官KV Dipu：發(fā)掘客戶體驗中蘊(yùn)藏的力量
KV Dipu強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化技術(shù)的重大影響，“隨著我們轉(zhuǎn)向數(shù)字工具，我們的客戶不滿率下降了83%。
解決退休不平等問題：TIAA的數(shù)字、數(shù)據(jù)與AI轉(zhuǎn)型之旅
美國老師保險和年金協(xié)會（TIAA）是一家財富500強(qiáng)金融服務(wù)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)為學(xué)術(shù)、研究、醫(yī)療、文化和政府領(lǐng)域提供金融服務(wù)。
顛覆保險行業(yè)：英國保誠集團(tuán)的數(shù)據(jù)與AI驅(qū)動轉(zhuǎn)型之旅
保險行業(yè)的實質(zhì)就是一種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。憑借強(qiáng)大的業(yè)務(wù)量隊伍以及作為業(yè)務(wù)基石的發(fā)病率/死亡率數(shù)據(jù)，保險公司的產(chǎn)品始終以大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲庫的開發(fā)和分析為前提，根據(jù)用戶群體的壽命和健康狀況預(yù)期提供財務(wù)保護(hù)。
Skandia公司CIO訪談：放棄直接遷移，強(qiáng)調(diào)穩(wěn)步整合
瑞典金融服務(wù)公司Skandia正在穩(wěn)步推進(jìn)整合。但公司CIO Johan Clausén面對的難題并非來自舊技術(shù)本身，而在于如何解決系統(tǒng)和業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜性。
Gartner調(diào)查結(jié)果：2023年保險公司將把業(yè)務(wù)重點從增加收入 轉(zhuǎn)向為改善客戶體驗和提高運營效率
2023年Gartner首席信息官和技術(shù)高管調(diào)查采集了81個國家所有主要行業(yè)的2203名首席信息官受訪者的數(shù)據(jù)，其中包括91名來自保險行業(yè)的受訪者。
以色列保險公司利用數(shù)字化技術(shù)加快養(yǎng)老金轉(zhuǎn)移
人口老齡化的步伐正在加快。根據(jù)世界衛(wèi)生組織的數(shù)據(jù)，2020年全球60歲及以上人口的數(shù)量已經(jīng)超過5歲以下兒童；到2050年，全球60歲及以上人口數(shù)量將翻一番。正因為如此，這家以色列保險企業(yè)才決定將退休群體作為后續(xù)業(yè)務(wù)中最具增長空間的組成部分。
我在美國賣保險：虛擬化客戶注冊體驗顛覆傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式
當(dāng)新冠疫情爆發(fā)的時候，美國家庭人壽保險公司（Aflac）的獨立代理/特許經(jīng)營業(yè)務(wù)看起來似乎陷入了僵局。雖然Aflac的另一個主要部門B2B保險業(yè)務(wù)相對來說沒有受到疫情太大的影響，但是獨立代理人服務(wù)卻命懸一線，正如這家上市企業(yè)正在進(jìn)行的云轉(zhuǎn)型一樣。
以 “數(shù)智”為動力，助保險業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
隨著數(shù)字網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、移動支付等新技術(shù)的普及應(yīng)用，保險業(yè)緊跟金融政策和金融科技發(fā)展，積極推動經(jīng)營活動、經(jīng)營過程、經(jīng)營環(huán)節(jié)等方面的創(chuàng)新變革。
2022年，數(shù)字孿生助力保險行業(yè)更進(jìn)一步
數(shù)字孿生強(qiáng)調(diào)改變保險思路，重塑承保、索賠處理與欺詐檢測等具體流程。此外，數(shù)字孿生與物聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合給保險業(yè)帶來了新的可能性——在事故發(fā)生前預(yù)防損失。
保險行業(yè)必看的2022年度數(shù)字化轉(zhuǎn)型九大趨勢
保險企業(yè)紛紛選取適合自身資源稟賦的戰(zhàn)略側(cè)重點，建立由數(shù)據(jù)、技術(shù)、機(jī)制等組成的數(shù)字化支撐體系，具體表現(xiàn)為產(chǎn)品個性化、線上渠道多元化，管理扁平化，服務(wù)一站式等等，實現(xiàn)以客戶洞察為核心的全方位數(shù)字化業(yè)務(wù)能力。
災(zāi)難響應(yīng)：數(shù)字孿生有望縮短保險索賠流程
數(shù)字孿生技術(shù)有望縮短保險理賠周期。建立起數(shù)字孿生副本之后，保險企業(yè)就不必派遣眾多定損員奔走于不同的受災(zāi)區(qū)域。
起跑六百年前，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為何是保險行業(yè)「新標(biāo)配」？
如果說，起跑于六百年前，「比薩保單」代表著保險商業(yè)形態(tài)的宏圖伊始，那么21世紀(jì)，「電子保單」則是像華泰人壽這樣的保險企業(yè)，規(guī)劃、建設(shè)、推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的藍(lán)圖縮影。
扭動保險數(shù)字世界的「齒輪」，你get到了嗎？
可以說，只要是涉及精確的「轉(zhuǎn)動」，都有齒輪的身影。數(shù)字世界中，也是如此，就像咬合的齒輪一樣互相帶動，將企業(yè)的業(yè)務(wù)、技術(shù)、文化協(xié)調(diào)起來。
人壽保險業(yè)數(shù)字化發(fā)展迅猛
在瞬息萬變的后疫情時代，各種傳統(tǒng)行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)迅猛發(fā)展。傳統(tǒng)上進(jìn)展緩慢的行業(yè)（例如人壽保險）是一個很好的例子，科技初創(chuàng)公司時下正在利用創(chuàng)新方式解決眾所周知的諸如客戶體驗不佳的老問題。
- LinuxONE 客戶案例集錦
- IBM 存儲客戶案例集錦
- 智能超融合基礎(chǔ)設(shè)施 - HPE SimpliVity 解決方案
- 借助 HPE GreenLake 提供本地云體驗解決方案
- 掌控全局 — 推動業(yè)務(wù)創(chuàng)新：適用于 HPE SimpliVity 的 HPE 主動式系統(tǒng)支持服務(wù)
- 實現(xiàn)居家辦公高效率解決方案
- 實現(xiàn)關(guān)鍵業(yè)務(wù)革新 - HPE Primera解決方案
- 搭配Nutanix的HPE GreenLake私有云解決方案
- 重新定義 HCI， 助其更上一層樓
- 適用于 VDI 的 HPE GreenLake - 本地云服務(wù)解決方案
京公網(wǎng)安備 11010802021500號
