從埃森哲的報告中似乎可以清楚地看到,隨著技術(shù)需求的增長,銀行將會有機(jī)會探索各種將基于云的解決方案與現(xiàn)有大型機(jī)架構(gòu)整合的方案。
銀行的業(yè)務(wù)和管理向著線上化、數(shù)字化、智能化演進(jìn),銀行的價值鏈也由封閉走向開放。但是,銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型在覆蓋的廣度與深度上均有不足,尚未實(shí)現(xiàn)“全局性、規(guī);⒖沙掷m(xù)”的變革。
對于金融機(jī)構(gòu)來說,首先是一匹“老馬”,要堅(jiān)守金融的業(yè)務(wù)本質(zhì),另一方面,還要緊跟技術(shù)趨勢,才能在數(shù)字化“新途”上自由馳騁。
幾十年來,銀行已經(jīng)熟練掌握了間接“貨幣”變現(xiàn)策略(利用貨幣),但卻難以挖掘巨大的間接“數(shù)據(jù)”變現(xiàn)機(jī)會,比如將它們從客戶數(shù)字化行為中收集的信息變現(xiàn)。
澳大利亞聯(lián)邦銀行(CBA)引入了一項(xiàng)新功能,該功能使用緊急服務(wù)數(shù)據(jù)來確定其客戶是否需要支持。
正如數(shù)字化銀行業(yè)高管們都非常清楚的那樣:改變消費(fèi)者的行為絕非易事。無論是提高數(shù)字化采用率還是改變財(cái)務(wù)習(xí)慣,推動行為改變都需要對客戶的需求、以客戶為中心的設(shè)計(jì)、量身定制的營銷和開發(fā)流程以及教育工具擁有充分的了解。
客戶將傳統(tǒng)的主機(jī)數(shù)據(jù)庫改成可支持AI與開放平臺的Db2與Cloud Paks之后,大幅降低長 期軟件授權(quán)費(fèi)用的持有成本,5年可省下一千 萬美金的成本
在技術(shù)領(lǐng)域,種種熱門詞匯可謂層出不窮。過去五年以來,“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”成為人們討論最多的議題;但考慮到其廣泛的涵蓋范圍,我們似乎很難對數(shù)字化轉(zhuǎn)型做出準(zhǔn)確的定義。
近年來廈門銀行業(yè)務(wù)不斷發(fā)展,產(chǎn)品創(chuàng)新速度日漸加快,為了滿足日益增長的需求,廈門銀行制定了數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略。廈門銀行科技部總經(jīng)理朱文婷告訴記者,在提升客戶體驗(yàn)方面,廈門銀行通過科技手段豐富獲取渠道、服務(wù)手段,提升金融服務(wù)效率。
金融服務(wù)正在變得無處不在。這讓銀行的服務(wù)方式有了更多可能性,產(chǎn)品更加多元化,但同時,也給銀行帶來了很多前所未有的挑戰(zhàn)。
金融服務(wù)正在變得無處不在。這讓銀行的服務(wù)方式有了更多可能性,產(chǎn)品更加多元化,但同時,也給銀行帶來了很多前所未有的挑戰(zhàn)。
正是由于金融數(shù)字化技術(shù)的有力支持,才促進(jìn)了當(dāng)前電子商務(wù)、新零售等數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。在雙十一的時候,才能人在家中坐,買盡天下貨,盡情地去買、買、買。那么又是什么促進(jìn)了金融數(shù)字化的高速發(fā)展呢,下面我們就來了解一下,金融數(shù)字化背后的算力支持。
銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化,更要做到數(shù)字化服務(wù)高效、可靠,盡量少犯錯。此外,銀行的IT團(tuán)隊(duì)還需要考慮如何幫助銀行更好地應(yīng)對數(shù)字化變革可能帶來的風(fēng)險,并在改造原有基礎(chǔ)設(shè)施時把創(chuàng)新與安全更好地結(jié)合起來。
COVID-19疫情幫助銀行業(yè)解決了多年以來一直在爭議的大難題——究竟該在何時、如何采用云技術(shù)。
事實(shí)上,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路不是、也不可能是一條直線。隨著機(jī)構(gòu)的發(fā)展以及對變化的不斷適應(yīng),整個轉(zhuǎn)型周期也將漫長而曲折。
為了向客戶提供更優(yōu)質(zhì)且更具差異化的服務(wù),IBM Services在大中華區(qū)特別成立了一個“超級戰(zhàn)隊(duì)”——IBM金融核心銳變團(tuán)隊(duì),為銀行提供從設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維的端到端服務(wù)。
該公司最近發(fā)布了一項(xiàng)由《經(jīng)濟(jì)學(xué)人(EIU)》智庫委托進(jìn)行的銀行業(yè)趨勢調(diào)查報告。此項(xiàng)統(tǒng)計(jì)覆蓋2020年2月至3月,就銀行業(yè)務(wù)數(shù)字化方面的主題對全球305位銀行業(yè)高管進(jìn)行了調(diào)查。
只有持續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施投資,創(chuàng)建一個敏捷、彈性、開放、安全的多云架構(gòu),銀行業(yè)才能最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)永續(xù),以應(yīng)對數(shù)字化重塑。