定義和執(zhí)行策略的實踐,以確保API的設(shè)計、版本控制保持一致,并具有適當(dāng)?shù)脑L問控制措施。
易捷在聯(lián)絡(luò)中心啟用了生成式AI。過去,分析師需要40分鐘才能閱讀、理解并撰寫電子郵件回復(fù),但使用生成式AI,這個時間縮短到了大約10到15分鐘。
為熟悉的業(yè)務(wù)問題帶來新的領(lǐng)導(dǎo)洞察,這些回歸的IT領(lǐng)導(dǎo)者們討論了關(guān)于他們這樣做的原因以及他們的收獲。
優(yōu)化卓越客戶體驗、全球人才搜索以及數(shù)字零售創(chuàng)新如何發(fā)展?
Humair Mohammed解讀Ipsos的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
為什么有那么多IT領(lǐng)導(dǎo)者重視這種敘事感和講述感染力?這一切又會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生怎樣的影響?
這家全球增長速度最快的數(shù)字銀行之所以發(fā)展迅猛,一大關(guān)鍵因素就是努力培養(yǎng)客戶信任度。而該銀行CIO Rajay Rai強調(diào)稱,在新加坡這個幾乎所有人口均已擁有銀行賬戶的成熟經(jīng)濟環(huán)境當(dāng)中,達成這樣的目標(biāo)絕非易事。
ChatGPT的熱烈炒作、廣泛使用和快速蔓延提升了最終用戶對LLM和GenAI的認(rèn)識,引發(fā)了一波商業(yè)實驗和AI初創(chuàng)企業(yè)的浪潮。
豪華汽車制造商捷豹路虎公司(Jaguar Land Rover,簡寫為JLR)有一個改造旗下產(chǎn)品系列的長期計劃,但同時也在改造其內(nèi)部 IT。
業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃概述了組織在面對災(zāi)難(無論是火災(zāi)、洪水還是網(wǎng)絡(luò)攻擊)時必須遵循的程序和指示。以下是如何制定一個計劃,讓您的企業(yè)在此類事件中獲得最大的生存機會。
澳大利亞電影和主題公園公司Village Roadshow的首席轉(zhuǎn)型官Michael Fagan近日和我們討論了價值交付、協(xié)作以及CIO為何應(yīng)該簡化等話題。
安徽口子酒業(yè)為力爭“徽酒頭部”戰(zhàn)略目標(biāo),從產(chǎn)品、市場、品牌等方面進行調(diào)整,并構(gòu)建數(shù)字化營銷體系,以提升企業(yè)核心競爭力。通過用友 BIP 商業(yè)創(chuàng)新平臺,口子酒業(yè)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)在線化管理、分銷渠道打通、費用精準(zhǔn)管控等目標(biāo),并推動了全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。
在每個數(shù)字化領(lǐng)導(dǎo)者的職業(yè)生涯中,都會有一段時間想做一些不同的事情。Keith Woolley擁有深厚的商業(yè)背景,但四年前加入布里斯托大學(xué)是因為他想抓住在高等教育領(lǐng)域工作的機會。
Holman公司首席信息官 Jarrod Phipps為這家汽車專業(yè)公司工作是對領(lǐng)導(dǎo)力的全面挑戰(zhàn),通過車隊積累了大量的數(shù)據(jù),并利用這些數(shù)據(jù)提取見解,改善客戶和員工體驗。
全球最大的鋁輪轂供應(yīng)商之一Superior Industries公司首席信息官Darlene Taylor認(rèn)為,建立和維持信譽始于同理心驅(qū)動的方法,這會讓你對于頂尖人才來說具有極大的吸引力。
Sasha Jory在藍籌金融企業(yè)擔(dān)任過的一系列職位中養(yǎng)成了她的IT領(lǐng)導(dǎo)技能。2019年她加入保險公司Hastings Direct,并于2023年1月成為該公司首席信息官。作為公司高管團隊成員,她向首席執(zhí)行官匯報,并負責(zé)技術(shù)戰(zhàn)略、交付和運營。